我记得我第一份工作的兴奋程度。 我16岁，是American Eagle Outfitters的销售助理 - 我迫不及待地想了解牛仔布颜色以及如何使用看上去漂亮的收银机。
几个星期后，我发现自己对我的团队越来越感到沮丧。 我从小就被告知，“即使你无事可做，总会有你可以做的事情。”所以，我一直忙着帮助顾客，折叠衬衫，组织背柜，以及补充不断堆积的牛仔裤。 显然没有其他人拿到备忘录，因为当我在这里和那里忙着修理东西时，我的同事靠在柜台上聊天，公然试穿新衣服，或者长时间喝咖啡休息时间。
说实话，它让我恼火。 当你把所有人都投入工作并且周围的人几乎没有出现时，这种感觉从来都不是一种好感觉。 虽然我花了很多时间和同事一起生气，但自那以后我学到了很多东西。 主要是，让同事在同一页面上比投诉他们更有效率。
但是，当你不是老板时，你怎么做？ 尝试这些策略来激励您的同事保持积极参与。
1.认识到什么激励他们
在一篇关于动机的精彩演讲中，作者和 纽约时报 畅销书Gretchen Rubin讲述了四种类型的人以及他们如何回应规则。
- “坚持者”是一个遵循外在（强加于你）和内在（个人目标）规则的人，并且受到满足的驱使。 这个人醒来时想：“今天的日程表或待办事项列表是什么？”
- “提问者”是指在有意义的情况下遵守规则的人，因此受到合理推理的激励。 这个人醒来时想：“今天 需要 做什么？”
- “反叛者”是一个抵制所有规则的人，而是受到现在欲望的驱使。 这个人醒来时想：“今天我 想做 什么？”
- “Obliger”是遵循外部规则但与自己的内部规则斗争的人，因此受到外部责任的激励。 这个人醒来时想：“今天对我有什么期待？”
甚至在你接近你的同事之前，要知道他或她是什么样的人。 她是通过“实现”某些东西来启发，还是更关心让某人失望？ 他是否质疑一切或讨厌遵守规则？ 这些品质确实会影响您开始沟通的方式。
因此，如果你的同事倾向于不回应权威方法（“反叛”），提出挑战而不是命令可能更聪明：“吉尔不确定我们能否在今天下午完成演示。 你觉得怎么样？“或者，如果她是”提问者“，也许她需要一个理由 说明 她应该做出贡献：”嘿，你有没有机会把这封电子邮件发给销售团队？ 我担心它会变得过于苛刻，而且你比我更善于表达这些东西。“
实际上，它可能就像你如何表达一个对一个人是否真正倾听有所不同的请求一样简单。
2.寻求帮助 - 或寻求帮助
如果你不是老板，那么你可能不想公然告诉同事去上班。 它可能不会有效，它可能不会在办公室赢得太多朋友。 所以，相反，你应该把他带进去，而不是叫他出去。
那是什么意思？ 正如我可以轻易地让我的一位同事帮助我重新安装AE的货架，你可以让你的同事和你分开一个项目，就你正在写的新闻稿给你建议，或者组织一些文件和你一起。
另一方面，当某人似乎根本没有做任何事情时，提供帮助 他 往往是富有成效的。 他懈怠的原因总是因为他坚持一个想法，或者对某项任务感到困惑，或者为了放弃而不知所措。 简单地说，“嘿，我注意到你一整天都在盯着你的电脑 - 我有点自由，有什么可以帮助你的吗？”他可能只需要回到正轨或开放。 或者，最好的情况，他可能会回复说：“不，对不起，只是分心了。 谢谢！“并重新关注他自己。
3.直截了当地影响你
但是，当这成为一种常见现象并开始剥夺 你的 工作时，你有权礼貌地向她提出她缺乏努力影响你自己的进步。 （注意：确保您代表自己发言，而不是您的经理或公司。）
我是“我”声明的忠实粉丝，例如“我真的被这个Ted在本周给我们的作业所淹没，你知道什么时候你有时间开始吗？”或者“我很担心如果我们今天都不工作，我们就不会及时得到这个提案。“这种未充分利用的沟通策略总能让你的评论感觉不那么具有对抗性，而且”我需要你，我们怎样才能解决这个问题呢？“
假设你的同事不是故意懒惰以使你看起来很糟糕，这种直接的方法通常可以解决问题。 即使他不再关心这项工作，他也不希望任何人（包括你！）对他感到沮丧。
你不是工作警察，但你也不负责为他们做其他人的工作。 所以，必要时请说出来。 只要确保你以一种让人们倾听的方式说出来。
