如果你每周与同一群人一起度过40多个小时，你就会忍不住形成债券。 共享经历，比如嘲笑与办公室相关的内部笑话，处理强硬的老板，经常光顾最喜欢的午餐点，可以将同事变成私人朋友。
你甚至可以了解你的同事在办公室以外的生活。 在快乐时光和健身课上与同事共度时光或了解（甚至见过）他们的孩子，配偶和朋友的情况并不少见。
但是当一位亲密的同事遇到个人危机时会发生什么呢？ 无论同事是在离婚，照顾有病的家庭成员，还是遇到其他个人问题，知道如何做出适当回应都会让人感到困惑。
虽然你可能会觉得与这个人有一定程度的亲密关系，并且觉得自然地询问细节并试图减轻一些压力，但仍然有一些你应该尊重的专业界限。 在提供支持和尊重同事的隐私之间取得平衡是明智的。
以下是帮助您实现快乐媒体的一些经验法则。
做：显示你是平易近人的
在艰难时期，每个人都希望得到承认和安慰，但要弄清楚如何以适当的方式传达支持可能具有挑战性。 当你不知道该说些什么时，简单而又真挚地说，“我很遗憾听到你母亲的失去” - 这可能只是你的同事需要听到的。
如果她确实想要谈论正在发生的事情，那么让你的同事知道你在那里是绝对可以的。 然而，这并不意味着对她提出疑问或坚持细节; 这可能会把她赶走。
不要：提供未经请求的建议
虽然想要扮演业余治疗师并向挣扎的同事提供建议很诱人 - 特别是如果你以前去过那里 - 专注于支持而不是讲道。
您的目标应该是让您的同事感到舒适和关心，而不是提供您的建议。 除非有人特别征求您的意见，否则最好保留您的意见。 相反，问一些开放式的问题，比如“你怎么举起来？”来试着去理解他或她的感受。
做：提供特定方式的帮助
避免提供模糊的陈述，比如“让我知道我能做什么”或者问“我怎么能帮忙？”这些一揽子情绪给苦苦挣扎的人带来负担，努力为你创造想法，而且机会很大，您的同事可能会感到不舒服，请求同事的帮助。
相反，要积极主动，并表示愿意通过特定的具体方式提供帮助，例如“我正在吃午饭; 我可以今天为你买一顿饭吗？“或者，”我正在打电话给经销商 - 你是否希望我代表你接触新的设计？
像这样的简单手势可以为您的同事提供巨大的帮助。 并且，通过提供特定的内容，您将不会因为没有带宽来处理或根据您的关系的性质而感到不舒服的任务负担过重。
不要：苏西阳光
如果你的同事正在经历一场个人危机，他不需要你提醒他贬低并且看起来好看。 每个人都以不同的方式体验生活的高潮和低谷，尊重同事独特的应对过程非常重要 - 无论需要什么。
虽然你可能有良好的意图，但你的乐观情绪可能会无意中使你看起来像是在淡化或轻视这件事，这可能会让你的同事情况变得更糟。
一个更好的策略是通过提供诸如“听起来那么难”或“你必须生气！”之类的短语来帮助他或她感受到听到和理解。
通过验证你的同事的挣扎，但仍然保持中立，你会让他感到很舒服，向你敞开心扉。 与此同时，你可以通过让他觉得他反应过度或者不以他应有的方式处理事情来最小化疏远他的风险。
支持正在经历个人动荡的同事可能是一个难以驾驭的工作场景。 当您伸出援助之手时，请记住尊重您的同事的界限，并让他或她带头了解他或她想要披露的内容。
坚持这些经验法则，您将能够取得平衡的支持和尊重。 从长远来看，这可以帮助您保持和加强与该人的关系，并在云层清晰时促进更好的团队合作。
