即使它尽可能精巧地表达,接受建设性的批评也可能是残酷的。 我们更愿意被告知我们的工作是完美的,对吧?
然而,反馈是不可避免的 - 并且好好接受是您职业生涯成功的关键。 它不仅表明你很谦虚,而且愿意认真考虑别人的建议,而且将它融入你的工作中最终会让你在工作中变得更好。
以下是一些提示,不仅可以优雅地吸收这些建议,还可以利用它们。
1.认识到良好的意图
我们倾向于对那些不像发光赞美的东西感到畏缩。 但是,如果您想要更好地接受反馈,那么您的第一步就是承认提供该建议的人的善意。
即使它叮叮当当听,这个人可能不会在你的工作中挖洞只是为了伤害你的感情。 相反,他们希望指出一些有助于使您或您的项目更强大的东西。
当你想到它时,这实际上是值得称赞的事情。 所以,不要在里面冒烟,深吸一口气,提醒自己这个人只是想帮忙。
2.积极倾听
你之前听说过,对吗? 如果你像大多数人一样,你听了那些前几个字,然后在那个可怕的“但是”之后立即划出来。你太忙于过度思考这样一个事实,即你的工作实际上听不到任何来下一个。
如果你不知道它是 什么 ,就没有办法有效地利用批评。 你需要保持参与并倾听别人正在做的事情,这样你就可以回到自己的工作中,尽可能多地保持清晰度和方向。
3.提出问题
当你想到优雅地接受反馈时,很容易相信这意味着你需要静静地坐在那里并接受那些指出面值的东西。
但情况并非总是如此。 虽然其他人的建议值得考虑,但提出一些问题并没有错 - 事实上,你应该进行健康的讨论,以确保每个人都在同一页面上。
例如,如果您的同事建议您更改演示文稿的一部分,请不要犹豫,问他们 为什么 认为这会有所改进。 或者,如果你的老板告诉你他希望你看到你在小组项目上采取更多的主动性,那就问一些关于他认为你可以做到的方式的澄清问题。
在收到批评之后提出问题表明你正在把这些言论铭记于心,并且你认真地理解它们并将它们用于你的优势。
4.总结反馈
当你接受建设性的批评时,很容易发生混乱。 因此,为了避免任何交叉线或混合消息,请确保总结所提供的反馈。
这可能看起来像:
“为了澄清,你相信如果我创建图表以突出显示结果,而不是仅仅将它们列在子弹点中,那么演示会更强。”
这样,在实际卷起袖子并进行更改之前,您可以确保正确理解需要改进的内容。
5.要仁慈
感谢某人指出一个缺点并因此为您创造更多的工作,这似乎违反直觉。 但是,在您收到有用的反馈后,这是一件非常重要的事情。
请记住,有建设性的批评可以帮助你。 该人是否可以让您的演示或项目处于平庸状态? 当然。 然而,她花了一些时间来提供一些可以改善它的洞察力 - 这是值得的,“谢谢!”
6.跟进
反馈并不总是“一劳永逸”的事情。如果你真的想要使用这些建议,那么根据你未来的进展来触摸它并不是一个坏主意。
例如,如果您的主管建议更改您的方法,请在几周后安排与她坐下来,以便您可以聊聊您所取得的进展。 或者,如果您的同事建议对您的报告进行调整,请在完成该操作后停下来查看他们的看法。
正如古老的陈词滥调所说,行动胜于雄辩。 因此,证明您使用该反馈并使用它来通知您的后续步骤将充分说明您的态度和专业性。
建设性批评既是不可避免的,也是重要的。 它的存在是为了帮助您更好地完成工作 - 这意味着您不仅要学会接受它,还要实现它,这一点至关重要。
这说起来容易做起来难,但它并不需要那么复杂。 使用这六个提示开始认真对待建设性的批评,你必然会做出改进。