Skip to main content

如何应对工作中的不良反馈 - 缪斯

【蓝毛】经典美剧《越狱风云第2季》第17集:嘲笑?你根本不知道别人经历了什么! / Prison Break S02E17 (六月 2025)

【蓝毛】经典美剧《越狱风云第2季》第17集:嘲笑?你根本不知道别人经历了什么! / Prison Break S02E17 (六月 2025)
Anonim

获得负面反馈绝非有趣。 当你得到它时,你通常想要爬进一个洞而永远不会出来。

你离开那个房间后? 好吧,你可能想要发电子邮件。 但很有可能你的反应会让你陷入困境。

所以,在你脱口而出之前,请深呼吸并阅读:

你会想说:“你这样看是疯狂的”

糟糕的反馈通常看起来像是凭空而来。 你的第一反应是告诉对方他们错了。 为什么? 因为如果他们是正确的,你肯定会早点听到这个 - 而且很多其他人也会这样。 除了并非总是如此,所以暂时不要跳到这个结论。

相反说:“我有麻烦看到了。 你能提供一个例子,我可以从中学到什么吗?“

与此同时,如果你不像其他人那样看待事物,也不要担心。 有时,听到他们的思考过程可以帮助您了解出错的地方或帮助您消除沟通错误。 无论情况如何,请以您理解的可能已经搞砸的姿态进入此阶段。

你会想说:“你为什么不早点告诉我?”

即使你不反对反馈意见,你也可能不会因为它无处不在而感到兴奋。 在一个理想的世界里,你一出现就会听到它们的声音。 但实际上,你的团队不能总是放弃他们正在做的事情来让你知道一些事情。

另外,你可能有无意识的习惯,阻止人们在你升级之前把它给你,比如当你有人纠正你时生气。 如果同事不同意你,可以冲出会议室。

相反说:“我希望我早些时候收到这样的反馈,我有什么能让我看起来不能接受建设性的批评吗?”

没有人愿意承认他们可能会让另一个人的生活变得困难。 但是,听到这一点很困难,对方可能更难提供负面反馈。

因此,了解您的身体语言,习惯,甚至工作方式是否与您直接对话具有挑战性。

你会想说:“那将永远不会再发生

这似乎是你想说的第一件事,对吧? 毕竟,这不是让别人知道你已经承认他们的反馈并认真对待它的最佳方式吗? 嗯,不太好。

我相信你很棒,但即使是这个星球上最“完美”的人也不能保证他们永远不会再犯错误 - 即使是同样的错误。 因此,设定这种期望只会让你的生活更加艰难。

相反说:“这是防止未来发生的我的计划”

话虽这么说,你需要做的不仅仅是承认你的错误。 你应该告诉对方你得到了他们来自哪里,并且你有计划下次攻击它。 你会告诉你的老板或同事,你是认真的纠正这个问题,而不是让你自己失败。

准备进行这次对话了吗? 好的,然后下一步就是发送一封电子邮件 - 而不是你计划拍摄的原始电子邮件。

相反,它看起来像这样:

得到糟糕的反馈很糟糕,现在永远不会感觉很好。 但是你对它的反应最终将决定你是否让它吃掉了你,或者你是否从中获得了经验。 因为你花时间阅读这篇文章,我相信你会做前者。