工作与生活的平衡:你一直在努力的事情,但往往有点短暂。 在你的辩护中,在合理的时间离开办公室,不要在你醒来时立即检查你的工作电子邮件,并且花费“我”的时间是很难灌输的习惯。
那么工作游戏平衡怎么样? 这会更进一步吗? 如果这是你的工作呢?
对于Sam Hauskens来说,确实如此。 他的“办公室工作”位于拉斯维加斯的凯撒宫,作为Caesars Entertainment的领导力发展总监,Sam非常熟悉工作和娱乐的世界。
Sam的大量工作与公司的使命宣言密切相关:激励人们发挥作用。 这个口头禅不仅与Caesars的客人有关,而且也是公司文化中根深蒂固的元素。
工作游戏平衡
“工作 - 娱乐平衡” - 一种工作与生活平衡的形式,植根于工作中的乐趣,而不是将游戏时间降到下班后 - 在整个酒店业中都可以找到。但在Caesars,Sam解释说,它不仅仅是在任何一天,员工都可能会发现自己正在打篮球进入迷你篮球网,参加乒乓球或老虎机比赛,或者前往拉斯维加斯着名的飞溅公园之一与同事一起参观。
“我们做了很多'正式'的比赛,”萨姆解释道。 它是新雇用方向的结构化组成部分,在此期间,清道夫狩猎或奖励激励可能是入职流程的一部分。 Sam补充说,每个Caesars酒店都有自己的转变,如何促进一种有趣的态度 - 例如,不同的“嗡嗡声会议”,在此期间,面向客户的员工会被抽到赌场。 在一个地方,员工可以玩快速骰子游戏; 在另一个地方,你可能会发现人们在出去与客人互动之前做傻傻的跳跃。
公司的企业方面也有很多轻松愉快的机会 - 比如几个员工在市政厅会议期间试图开始浪潮的时候。 这并没有像发起人所希望的那样顺利,Sam沉思道。 (那么,波浪是否按计划进行了?)
“我们是一家知道如何开展业务的公司,但我们对即兴的工作方式非常开放,”他说。
有疯狂的方法:快乐的员工为快乐的客人做好准备。 它们都是相互关联的。 “我们知道,当我们让快乐的员工在工作中享受乐趣时,他们很可能会为我们的客人提供优质的服务,”Sam说。 “对于任何想要在任何酒店组织工作的人,你应该总是能够谈论你的工作以及它如何起作用。”
“在酒店业工作很难,并且是一个吝啬鬼,”他补充道。
当你的办公室离开地带时,采取这种态度会容易得多。 “如果我想要精神上的休息,步行一分钟就可以去参观世界上最具代表性的赌场,”萨姆说。
平衡怎么样?
我们的办公室
寻求影响者塑造文化
Sam认为成功培养文化的关键是找到公司“有影响力的人” - 换言之,最能激励和激励更多人口的员工。 这些是在种植新的文化定义倡议的种子时寻求的人。
在凯撒,这些有影响力的人往往是监督者。 在提出新计划时,Sam说他的团队首先询问前线员工是否会接受它。 如果答案可能不是,他们会重新评估。
“我们寻找'橡胶与道路相遇'的地方以及靴子在地上的位置,”他说。 “如果我们不能让我们的主管接受,我们就不会看到我们想要的结果。如果我们能够让他们朝着正确的方向前进,我们知道我们将有一个成功的计划。”
Sam相信Inspire Our Best是一项文化强化计划,由学习模块和内容组成,将帮助员工实现Caesars的使命,愿景和价值观,这将成为这种成功的典范; 他希望在2018年初推出大部分计划。
“该项目将遍及我们组织的每个角落,并将永远成为我们内部语言的一部分,”他说,触及他对自己角色的一个主要兴趣点:鼓励其他人做有意义的工作。
“有什么比引导60, 000人互相激励的方式更有趣?”他说。