玛丽柯蒂斯一直喜欢有创意。 小时候,她上了舞蹈课,当她还是一个青少年时,她拿到了她的第一台数码单反相机并投入摄影。 她在高中三年级的时候报名参加了2D艺术课,并且非常喜欢它,以至于她在高年级时再次参加。 她当时不知道它最终会成为她职业生涯的起点。
该课程向她介绍了平面设计和工具,如Adobe Illustrator和Photoshop。 她不仅喜欢使用这些应用程序,而且很快就变得非常善于使用它们。 柯蒂斯会查阅在线教程,回答她在学习软件时提出的问题。 事实上,她甚至最终展示了她的艺术老师,他的背景是精美的艺术,如何使用一些Adobe Creative Suite功能。
该技术对她的老师来说仍然有些陌生,“我总是对如何使用某些功能感到印象深刻,”柯蒂斯解释道。 “而且她要求我不仅教她,还要教课堂上的其他人。”
柯蒂斯继续在萨凡纳艺术与设计学院(SCAD)学习平面设计。 在那里,她一直与她的高中老师保持联系 - 她受到柯蒂斯的旅程的启发,最后她回到学校自己参加平面设计课程,并向柯蒂斯发送她的工作以寻求反馈。
“我非常荣幸她非常重视我的意见!”柯蒂斯说。
在大学高年级期间,柯蒂斯学习了交互设计课程,该课程教授学生如何根据目标用户的行为创建产品。 柯蒂斯和她的同学们不得不建立一个应用原型,她和她的团队设计了一个根据食物偏好和饮食需求提供杂货的人。 她非常喜欢这个项目,所以她开始研究它可以指出的职业。
她的研究使她发现了用户体验(用户体验),她开始探索用户体验的工作,并深入研究当前设计师的作品集。 为了改善自己的投资组合,她集思广益了新的应用程序,例如波士顿的公共交通系统MBTA。 她认为买票和计算时间表的过程很麻烦,她想让MBTA的数千名用户更容易。 她为自己的应用创意创建了原型和模型,并将其添加到她的作品集中。
柯蒂斯还在整个大学期间在波士顿的一家小型广告公司实习,在那里她为客户制作了印刷和数字广告材料。 在毕业前几个月,她联系了她实习期间的联系人,并解释说她想探索UX的职业生涯。 幸运的是,她的联系人的男朋友当时在Bullhorn工作,他们正在寻找UX设计师。 他提到了她,她指了她的面试并得到了这份工作。
柯蒂斯在那里担任用户体验设计师已有三年,之前她在六个月前晋升为现任高级产品设计师。 要了解更多关于产品和用户体验设计的内容(以及如何进入这一领域),请继续阅读。
作为高级产品设计师,您的主要职责是什么?
我参与推动整个用户体验过程 - 从研究和构思到产品发布的一切。 这包括与产品经理合作,与客户一起运行发现会话和用户测试,获取反馈并将其呈现给管理人员,使用Sketch和InVision等工具创建高保真原型,并最终与用户一起测试功能。
到目前为止,你在角色中遇到的最激动人心的挑战之一是什么?
我拥有对最新版本核心产品的全面重新设计 - 申请人跟踪和客户关系管理工具 - 其中包括对外观进行大量更改,以便拥有更清晰,更现代的界面。
在得到客户的反馈后,我们发现这些变化带来了更多的滚动,大大降低了他们的效率和生产力,所以我召集了一个跨职能的团队来帮助解决这个问题。 最终,我不得不重新考虑产品的几个关键部分,并重复新设计以创造最佳体验。
您认为哪些技能最需要产品或用户体验设计?
视觉设计至关重要,但您的投资组合也需要展示您的流程 - 展示一些草图,撰写关于您的目标用户的信息。 您还需要了解设计交互和信息架构。 例如,“如果我点击此按钮,会发生什么? 出现什么菜单? 用户是如何得到这个下拉菜单的呢?“
您需要能够设想设计如何扩展。 我学会了在Bullhorn更多地考虑这一点,因为我们为很多企业客户提供服务。 想到这一点非常重要,“嘿,这显示了五个联系人。 如果该公司有 5000个 联系人,它会是什么样子?“
对那些想要打入产品或用户体验设计的人有什么建议?
我的团队中的大多数人,除了我的导演,都来自UX设计训练营。 虽然他们只是对UX的一瞥,但如果你没有机会去艺术和设计学校,它们似乎非常有用。 但是,不要把它作为一个全部和最终的全部。 您还需要自己做很多研究并组合一个投资组合。