在孟买的一次办公室会议之后,我看到我的同事从送货员那里收到了他们的热酸辣酱,水鹿和烤肉。 但这不仅仅是外卖 - 这是他们妻子的家常菜,早上早些时候挤满了人。 午餐通过Daabawala系统在整个城市到达我们的办公室,每天有近20万份午餐按时交付给正确的办公室,准确度达到99%。
这个系统说明了高性能和真正熟练的管理,并且已经被世界各地的商学院研究过 - 但是当旅行者谈论印度时,这些故事往往被忽视。 相反,你会听到不断停电,崎岖的道路和交通,以及压倒性的人群和贫困的故事。 但这只是故事的一小部分。 对于所有那些关于艰难生活或冒险出错的故事,也有很棒的故事。
事实上,人们常说无论你怎么说印度,反之亦然。 这是一个巨大的国家,每个人的经历将完全不同。 也就是说,如果你是第一次到印度工作,有一些事情需要知道,这将有助于你确保成功,并为印度所有的一切做好准备。
保持保守
在高级别的商务和外交会议上,你会非常正式地穿着。 完整的西装很好,绝对穿着封闭的鞋子(没有凉鞋!)。 如果您在科技或工程等领域工作或会见年轻专业人士,您可以选择商务休闲。
女性应该绝对避免露出腿或露出乳沟(你会受到很多不必要的注意),而男人绝不应该穿短裤,只穿裤子。 你可以采取当地的服装,如salwar kameez,当你外出观光或你的工作在田间 - 比如说,在一个小村庄 - 但跳过纱丽(特别是如果这是你第一次或你不知道如何正确绑定)。 对于男士来说,跳过kurta顶级商务,但在你探索时考虑它们 - 它们是由松散的棉布制成,并会让你保持凉爽。
一条建议:务必随身携带围巾。 它是一个多方面的工具,如果您需要它可以提供额外的覆盖,或作为农村地区,清真寺和寺庙的头罩。 它也可以用来携带或抓住东西(比如当你在自动驾驶时)或作为面具来保护自己免受街道污染和碎片的伤害。
始终与您的同事共享膳食
您可能听说过在印度旅行的同事有关食物中毒(或更糟)的故事。 但是,如果你想在印度取得成功,你需要抛弃后顾之忧 - 因为食物很美味,而且最好的商业交易都是通过美食来实现的。 印度人为他们的食物感到自豪,你应该总是在你的盘子上放一些东西,并表明你正在享受它。
旅行者通常生病的原因有三:因为他们在不卫生或未经烹煮的食品供应商中进食,因为香料与他们不一致,或者因为他们在流行地区。 但是有一些方法可以避免生病:总是喝瓶装水(并确保在购买时盖上盖子),确保你的食物很热并煮熟,并在同事推荐的摊位或当地餐馆用餐。 (查看一些提示,了解如果您在出发前独自在餐厅内寻找什么。)有些旅行者说要避免吃肉 - 但是像Coorg和旁遮普这样的地方最好吃的食物就是肉类,你不想错过。
印度菜非常辣,但如果你不能处理香料,请诚实对待你的主人。 如果你的香料不能调节,那就用大量的酸奶,然后用lassi(一种印度酸奶饮料)冷却。
在不错的餐厅,你会用叉子和勺子吃东西(用叉子把食物铲到勺子上,用勺子作为你的主要器具),但在农村地区或野外,你可能会发现你正在吃饭你的双手。 在这种情况下,面包或米饭经常被用作器具(吃饭时只用右手;左边被认为是不洁净的)。 无论如何,总是要确保你赞美食物并留下足够的甜点空间。
承认阶级复杂性
想象一下,你和同事在车里。 你把窗户滚了一下,突然有七只手在你脸上,都要钱。 你分发几卢比吗? 你吓坏了,卷起你的窗户吗? 你让这一刻过去了吗? (别忘了 - 你当地的伴侣正在看着你。)
回到家里,我们经常呆在家里,办公室和街区,可以远离贫困的现实 - 它不在视线之内。 但是,在印度的一些地方,你可以走出你的五星级酒店,仍然需要走在街上睡觉的人。 你如何行动或对此做出反应可能很重要。 你应该总是把它玩得很酷 - 不要让任何事情与你相媲美,并尝试优雅地和人性化。
放弃西方对印度贫困的共同刻板印象也很重要。 像 贫民窟的百万富翁 这样的 电影 只会强化这些刻板印象,但却没有描绘出日常生活的多样性。 事实上,您的商业伙伴可能非常富有 - 或者他们可能是大型中产阶级的一部分。 或者,他们可能从无到有,并成功启动了创业公司。
你应该知道,视觉景观也是不同的 - 在城市环境中,你可以拉到办公楼,看起来很破旧,或者位于一个空旷的地方,旁边是流浪狗,但这并不意味着应该被视为贫困或被解雇 - 事实上,它可能是内在的原始。 重要的是要在自己的背景下承认每个空间而不是通过判断。
建立你的网络,结交朋友
在印度,商业关系意义重大,你必须花很多时间与同事一起努力建立强大的一对一关系。 (你会发现自己在谈论杯子和很棒的甜点!)真正关心同事的孩子和他们的学习以及他们自己的兴趣 - 也许他们参加舞蹈课或打板球。 并且知道,很多时候,你会做很多聆听。
还要研究一下你去过的地方的历史和文化; 我知道板球是全国性的消遣(与棒球非常不同),宝莱坞电影仍然是第一。 知道最新电影或热门歌曲也很有帮助。 您应该乐于回答人们关于您的家庭,婚姻状况和职业目标的个人问题。 保持开放,谦虚,只是学会笑。
理解差异
最重要的是,要明白印度28个州中的每个州在文化,宗教和观点方面都各不相同。 例如,马哈拉施特拉邦与喀拉拉邦或泰米尔纳德邦的南部州非常不同 - 南印第安人拥有自己的电影明星和电影(称为Tollywood用于泰卢固语电影,Mollywood用于马拉雅拉姆电影,素食dosa和idli比肉更常见)印度中部和北部的菜肴。全国有22种官方语言,约438种不同的语言!
所以,要知道你要去哪里工作,事先做好你的研究。 对于您访问的每个特定区域,了解和讨论要点是个好主意。
印度不是一个浪漫化,刻板印象或恐惧的国家 - 你必须把它当作它的原因:拥有十亿人口和十亿个故事的国家。 准备好接受这一切,当你在那里做生意时,你将有许多自己的故事要分享。