你是否曾经遇到过你无法接触老板的情况？
也许你有你认为是一个突破性的商业理念被击落之前你甚至可以真正了解细节。
或者也许你知道如果只给了几天的分配，你可以为客户创造一个更好的可交付成果。 但是，当你问你的老板延长截止日期时，你会被告知没有办法会飞。
事情就是这样：不仅仅是你的老板很难。 事实上，能够得到你的观点并与你的上司进行有说服力的沟通是 你 必须发展的关键职场技能。 正如宝洁公司（Procter and Gamble）资深零售供应商Lori Carlin Proctor所说，“要成为一个有效的领导者，你必须成为一个强大的沟通者。 领导和沟通的最重要领域之一是您自己的管理。“
在我执教新兴领导者的15年经验中，我开始相信这种艺术 - 也称为“向上管理”或“向上影响” - 是您可以拥有的最重要的技能之一。 我最近和Proctor以及其他一些高级领导人坐下来，为他们做好准备。
这是他们不得不说的。
1.了解你的领导者和他们的目标
“你越了解你的领导者，你的生活就越容易，你的成功就越多，”沃尔玛金融副总裁Kim Strickland说。
换句话说，要开始影响向上，您需要首先了解对您的经理和业务重要的事情，以便您可以展示您正在做和要求的内容与他或她的首要任务相关。 “理解你的领导者，对他们来说重要的是什么，他们的痛点，目标和指标，”与Safeway公司的副总裁兼销售总经理Linda Nordgren相呼应。例如，创新是公司的一个关键优先事项 - 或者是想法由于专注于底线，现在正在提出？ 你的老板是在建立模式还是在削减成本的关键时刻？
“从高层战略业务目标入手，然后深入研究这些目标 - 这些目标对于您的领导者意味着什么？”科技公司的C级执行官兼顾问Cyndi Mitchell说。 “他或她在哪些方面受到挑战和拉伸？ 你和你的团队在哪里可以提供帮助？“
一旦你知道你的老板所关注的是什么，就可以向后工作来制作你的信息，在你最重要的谈话要点和他或她最重要的优先事项之间建立一个明确的联系。 您经常会听到领导者提到“制作商业案例”而不是简单地询问您想要什么，并且做得好这需要一些创造性的解决问题的方法。
例如，如果“让客户高兴”是本季度首席执行官的流行语，但是你的老板已经开始减少项目进度延迟，不要求延长你的截止日期。 一个更有说服力的商业案例将会询问他或她是否会考虑让团队工作到很晚才能完成工作，下周将有半天休息。
哦，事情发生了变化 - 所以请务必经常与经理联系，了解他们最重要的目标和挑战。
2.以他们认为具有说服力的风格进行沟通
理解您的经理所关注的是理解他或她的首选沟通方法和决策过程同样重要。 “每个人都以不同的方式做出决定，”斯特里克兰德说。
尝试此实验：下次向老板提供信息时，请提前一两天发送概述，并将硬拷贝带到会议中。 观察会发生什么：您的经理是否研究整个文档，或者跳到结论，寻找底线？ 或者，他或她是否显然需要时间来提前消化细则？ 通过了解某人如何获取信息，您可以以他或她最轻松的沟通形式准备未来的投球。
你怎么能发现沟通和决策风格？ 米切尔建议，不要害怕直接向你的领导询问他或她想要与之沟通的方式。 “我总是问，'你想一直参与吗？ 我们可以每天更新您，或者我们可以每两周举行一次状态会议。 什么对你有用？ 你想知道多少细节？'“或者，正如诺德格伦所说，”观察别人如何与他或她进行有效沟通。“
一旦您了解了经理的偏好，您就可以调整信息的传递方式，以获得最大的影响力。 下次你提出一个突破性的商业创意时，你可能会在会面前三天向数据驱动的主要工程师发送电子表格，挑战一位有魅力的销售总监，打一场关于其对客户影响的口交游戏，或者走一副副总裁通过合乎逻辑的逐步理论来制定战略。
3.协商您需要成功执行的支持
Proctor表示，成功的另一个关键是了解并同意领导者对您的期望。 这似乎是显而易见的，但令人惊讶的是，企业多么频繁地讨论你角色中需要什么。
所以，带头并要求见面并超越期望。 但是，不要只遵循讨论目标，优势和发展领域的惯例 - 而是要有关于管理您和您的团队的最佳方式的对话。
通过询问“你的管理风格是什么来打开对话？”当你的老板回答时，请听听哪些方法适合你，以及你可能需要重新谈判的内容。 例如，如果他说“我非常不干涉”，而您更喜欢经常办理登机手续，请询问他是否愿意回复每周一次的状态报告。 或者，如果她喜欢每天的会议，但你更愿意独自一人去参加截止日期，那么一旦确定你达到了预期，就会问你是否可以每周两次。 通过协商您需要成功执行的操作，使您的经理能够授权您。
如果你发现自己处于一种你似乎无法引起老板注意的情况，那就问问自己：你是否一直在关注你的经理及其目标，决策风格和首选方法。支持你？ 如果没有，那么你们如何一起工作肯定有改进的余地。
Proctor提供了一个鼓励的最后一句话：最重要的是，“不要忘记你的领导者希望你成功。”考虑到这一点，请记住，通过向上影响并学习如何最好地与老板沟通，你肯定会为成功而努力。
