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Jill的名单创始人jill shah:我找不到我想要的东西 - 所以我建造了它

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Anonim

我在20世纪90年代后期用一支小小的眉毛和浓密的勃艮第唇膏(以及我肩膀上的一个小小的芯片)轻轻啜饮了网络公司的Kool-Aid,我试着为一家科技公司接听电话。

不幸的是,演出并没有完全转化为美元符号,所以我充分利用了免费拨号,并搜索了新的Craigslist(然后严格地在SF湾地区本地)寻找新的工作机会。

我很快就放弃了我的哥特装备并去了研究生院,而我的好友克雷格则成长为今天我们都知道的(有时是可疑的)分类广告。 但是,最近,使用那些同样精心打理的互联网搜索技巧 - 我偶然发现了一个新列表。

向Jill Shah,连续创业者和Jill's List的创始人致敬 - 这是一个可以获得认证针灸师,按摩治疗师,健康教练,普拉提教师,综合医师(将传统西医与其他和补充方式相结合的文档)的可靠评论的地方,和更多。

当我想起回到自己的诊所时 - 我被一个拥挤的预约时间表和一个不断响铃的电话所淹没。 找到一个备用的秒来检查当地针灸师的证书是不会发生的。 因此,当我的Google搜索中出现一个易于使用的基于技术的“列表”时,我很兴奋。

事实证明,我并不是唯一感兴趣的人:自2010年成立以来,Jill's List一直是波士顿医生之间的谈话,已有超过20, 000名员工报名参加该网站的高级访问。

我和Jill坐下来了解了为什么她钻研了补充和替代医学(CAM)空间,以及为什么消费者和医疗保健专业人士都在效仿。

作为Jill's List首席执行官之前,您作为互联网和软件行业的企业家有着悠久的历史 - 是什么激起了您对综合医学的兴趣?

医疗保健有点打击我的脸。 我怀孕了,我们送了第一个儿子 - 分娩后我失去了三分之一的血。 我的生活中从未生病过。 他们让我赶紧进行紧急手术,有人在我耳边低声说“子宫切除术”。

他们没有必要进行子宫切除术,虽然我已经失去了大量的血液,但MD建议不要进行输血。 他说,“你只是真的会被擦拭,但你真的很健康,你应该能够恢复血液。 吃了很多肉。“

所以我生了一个新生儿并且真的生病了 - 一位朋友说,“你应该尝试针灸。”我在Canyon Ranch看到这个伟大的家伙给了我针灸和草药。

老实说,我开始感觉好几天了,而且在几周内好多了。 我打电话给他,有点开玩笑地说:“你给我的那些药草是什么? 我觉得很壮观……“他说,”我告诉你出生后大多数女性在中国服用的东西,因为它能滋养血液。

,我爸爸被诊断出患有前列腺癌,而我母亲也患有癌症。 我丈夫还告诉我,他家里的每个男性都死于心脏病。 我说,“哦,我得照顾你!”所以我开始寻找其他方式,我不知道 - 顺势疗法,自然疗法,能量治疗和按摩疗法来治疗慢性疼痛。

这种知识需求如何发展成吉尔的名单?

你成为一名女性,在某些时候你会成长为你家的首席医疗官 - 你没有很多工具。 我正在使用我的朋友和其他聪明的女性,她们拥有丰富的经验资源。

还有互联网,当你试图在那里找到某人时 - 也许你会找到Yelp,但你对凭证或这些人是谁都不了解。 或者甚至更糟糕的是,你会遇到飞行佛像或奇怪的瀑布噪音的网站。 它感觉不可靠。 这与我在治疗方面与这些令人难以置信的从业者的经验相匹配。

我的企业家说:“那里必须有生意!”我想,“老兄! 医疗保健的另一面是未暴露的。 当我们得到保险公司的选择时,我们只得到半个菜单。“所以,这就是吉尔名单的起源。

传统的西方医学界如何获得吉尔的名单?

我们正处于医学博士看到我们的地步,并且发现我们非常可信。 我们建立了一个私人安全推荐工具,以便他们可以将他们的患者转介到CAM提供商并跟踪所有内容。 他们从CAM从业者那里获得反馈,我们要求患者向MD提供有关他们经验的反馈。 多家医院正在吉尔的名单上接受培训,我们正在波士顿市场的医生进行试点。

为什么你认为反应如此有利?

我认为我们的技术如此可以接受的原因是我们真正倾听挫折来自哪里。

医生们说,“我们相信瑜伽,营养和针灸等事情非常重要,但我们今天没有时间来建立这些网络。 我们没有办法跟踪它。“他们需要的是时间与患者和更好的工具 - 他们也需要菜单的另一面。

您在科技和医疗保健领域之间看到的差异是什么?

技术世界是超级快速的,它是非常支持的 - 如果你遇到某人并且他们认识一个你应该见面的人,他们会介绍你。 你不怕失败,因为失败只意味着你会找到下一件事。

我觉得它更有竞争力,而且包容性更低,我认为有很多原因。

它的速度要慢得多,完全被付款人系统和各种合法性所绊倒 - 这是医学博士在HIPAA和医疗责任之间必须面对的问题。 所以你可以看到缓慢来自哪里:这是一个更有条理的行业。

另一方面 - 这是爱和关怀,它真的想做正确的事情。 本质上,它知道如何为患者做些什么,但它缺乏时间,金钱和决策支持。 不知何故,它现在缺少患者,因为我们做了很多事情以排除他们自己的健康决定。 但是,我认为MD现在真的意识到了这一点。

对于那些考虑实现医疗创业的跨越的人有什么建议吗?

你必须考虑现在可以解决的问题。 不要太远在问题上,因为今天要解决很多问题。

至少在马萨诸塞州(我认为在该国的许多地方),医疗保健将积极地转向管理式医疗或ACO模式。 如果您是数据人员,则需要进行各种数据聚合,数据评估和数据集成才能进行正确的报告。 很多话题都集中在大数据和精确数据上。 从本质上讲,我们现在非常擅长获取数据 - 关键在于谁可以创建评估和分析这些数据的方法,使其有用。 你可以跳进去做一个伟大的公司。

如果你进入它的CAM方面,我认为你正处于一个巨大的上升。 例如,瑜伽每年增长12%。 而且,如果你在投资领域,健康储蓄账户真的很有趣。

我认为你必须热衷于帮助医疗保健发展。 那些在行业中非常成功的人正在寻求创造动力。