如果这篇文章的标题没有提醒你闪闪发光的氨纶和暖腿,那就太棒了。 我也不唉。 但是除了所有80年代的流行音乐参考之外,你多久会想到办公室里的身体接触?
我对“身体”一词的反应引发了肮脏的办公室间恋情和睾丸激素助长的拳头战斗的形象。 虽然我确信这种类型的身体接触可以而且确实会发生,但更频繁 - 并且几乎同样具有挑战性 - 是您每天与同事或客户进行的简单,无辜的联系。
当我开始第一份工作时,由于一两个“敏感性训练”(又称性骚扰训练),我对任何身体接触都非常偏执。 为了确保没有人可能处于不舒服或令人不快的情况,我们的工作人员基本上接受了严格的非接触政策的培训(握手是明显的例外)。
结果,我没有本能或意识到在商业环境中还有什么其他适当的东西。 例如,在与同事见面欢乐时,我站着,笨拙地握着我的手,因为我的老板进入欧洲风格的问候。 令人尴尬? 在那之后,我发誓要更多地关注同事所青睐的各种身体接触,无论是在办公室还是在场外。
经过几年的练习,我很确定我把它弄下来了。 我的职业生涯一直在向前发展,拥有强大的客户和同事基础,我很乐意与他们分享偶尔的拥抱,轻拍背部,或者甚至是欧洲风格的问候。
这种过度自信应该是我要注意的线索(你知道这句话,“堕落前的骄傲”)。 我被邀请与两位资深同事一起出差访问客户。 作为公司的初级会员,我通常不会参加,但我与客户关系密切,她要求我参加。
我被邀请过于激动(并且无可否认,有点过于自大),我犯了一个严重的错误。 我们在家里拜访了客户,我是第一个问候她的人。 这是我们第一次面对面会议,我们见面时都笑了。 我(显然)感觉非常舒服,并且不假思索地进入 - 等待它 - 欧元拥抱! 她的身体立刻僵硬了,我知道我犯了一个可怕的错误。
经过我多年的观察各种风俗习惯并对自己的身体互动水平感到满意,我从不停下来让自己恢复到客户的触觉舒适度。 虽然在会议上没有人对我说任何话,但是一位资深成员确实在几周后把我拉到一边以纠正我的失态。 直到今天,当我想起这件事时,我仍然感到恶心。
我学到的教训:每个人和每个情况都不同。 虽然很有诱惑力(而且更容易)概括某些遭遇和人们为你的客户提供罐装回应 - 握手,为你的亲密同事高手或拥抱 - 现实是,你无法确定其他人的舒适程度与身体接触。
因此,尽管我不愿意承认这一点,但我学到的第一条规则 - 只是握手 - 对几乎任何情况都是一种优雅,真实和适当的反应。
握手的美妙之处在于它的简洁。 只需一个简单的手势,您就可以传达自信,尊重和可爱。 另外,通过以最保守的姿态开始,您可以让对方控制如何以让他们感到最舒服的方式继续前进。 当然,你将不可避免地遇到尴尬的拥抱者(有罪!),但在大多数情况下,人们会接受提示和你的手。




