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如何应对被动攻击性的同事 - 缪斯

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Anonim

我们现在都可以命名一个被动的人。 无论是永远回到你的文本的朋友,还是巧妙地将你的脏盘子放在你的床上的室友,甚至是在早上向你们所有人打招呼的同事。

与前两个例子不同,同事提出了更多的问题,因为我们不能仅仅与他们保持距离。

Amy Gallo最近在“ 哈佛商业评论”上 撰写了一篇文章,阐述了解决这一问题的最佳方法。 除了明显的建议,不要反应过度,对此大肆宣传,或者自己表现得被动,Gallo分享了作者Amy Su的建议:要记住的最重要的事情是,通常,它不是关于你的:

经常以被动攻击方式行事的人不一定是完全的混蛋。 可能是他们不知道如何沟通或害怕冲突……还有一种以自我为中心的态度。 “他们做出了有缺陷的假设,即其他人应该知道他们的感受,他们的需求和偏好比其他人更重要”。

一旦你接受了这个人可能没有故意以这种方式对待你的事实,你可以用更清晰的头脑解决它。 正如加洛建议的那样,关注问题的关键,而不是它所说的方式。

例如,如果你的同事在会议中对你“永远不听她”感到愤怒,也许这表明她的意见经常被别人忽视。 或者,如果你的同桌总是倾向于把你的用品从桌子上推下来,也许他们只是在拥挤的开放式办公室里努力寻找自己的空间。

以这种方式思考可以为您提供两种选择:您可以采取行动,更好地将您的办公桌放在桌子上。 或者,你可以说点什么。 这并不意味着具有对抗性,而是在当下进行对话。

例如,下次当您看到同事将文件夹推 回到 桌面上时,请说出来。

“我没有意识到那是在你的桌子上。 对不起,我的东西一直在蔓延,我会更好地保持领先。“

或者,如果是在会议中投诉的人,你可以说,“如果我让你有这种感觉,我很抱歉,我真的很想要你的意见。”

通过在 不升级 问题的 情况下 承认问题,您就可以将情况从被动式攻击转变为公开诚实的态度。 通过这样做,您可以设置适当和尊重的工作场所互动的标准。 你的行为有多强大,你会感到惊讶。