当你不同意公司政策时,认为你的同事的想法很糟糕,或者说你的老板不会通过她想要实施的程序获得最好的结果,解决方案似乎很容易:说出你的反对意见吧?
虽然说出你的想法是令人钦佩的(并且,正如许多经理会告诉你的那样,这是一个员工的宝贵资产),但是你(或你的团队)的时间并不值得追求你不同意的每一个问题。
虽然这看似违反直觉,但请以我为例:你看,我远非对抗性,不经常选择打架,但在我的前几份工作中,我追求的是一些不值得的冲突。 无论我是反对公司的政策,还是从我个人不喜欢的同事那里得到的每一个想法,最终,一些战斗实际上对我不利。
因此,为了确保你正在进行真正重要的战斗(以及你正确的意图),从错误中吸取教训 - 在选择战斗之前先问自己以下问题。
1.个人感情是否会妨碍?
你不会成为与你一起工作的每个人的最好朋友。 事实上,可能会有一些同事你不喜欢。 但是当你开始将你的职业责任与你的个人感受混合在一起时,选择论点突然变得容易多了。
在我上一份工作中,我选择了最坏的人对我的老板产生负面情绪。 我们已经相识了好几年了,所以感情比典型的员工 - 经理关系更深刻。 一旦这种厌恶发展了,我觉得突然需要在她提出的每一个想法中找到负面因素 - 你可以打赌它会在办公室引起一些紧张。
我不得不训练自己退后一步并评估我的意图:我真的反对这个想法吗? 或者我为了证明她的错而辩论? 一旦我开始关注战斗背后的驱动力,我发现大部分时间,我都是在推动她作为一个人 - 不一定是她的想法。
它会让我陷入困境 - 如果是这样,它值得吗?
通常情况下,我的员工可以在午休期间在工作计算机上浏览网页 - 只要他们公开表明他们正在午餐时(通常桌上挂着一个标志)。 所以,当我的老板最近打电话到我的办公室让我知道高层人士认为这个午餐时间的习惯看起来没有效果,因此不再允许时,我感到很惊讶。
我立刻变得防守。 毕竟,我的每小时员工在午餐时间没有得到报酬,所以在我看来,他们应该能够随时使用他们想要的时间。
想要为我的团队的午餐时间权利集会,我开始向我的经理大力推动这项新规则(我依旧记得使用“愚蠢的公司政策”这一短语)。 我的老板很快反驳说,无论多么“愚蠢”,我的工作就是支持高级管理人员的愿望。
我很快就发现,我对公司政策的立场并没有带来太大的好处 - 事实上,并没有让我对我的老板或高管有所了解。 现在,如果问题是一个更难打的问题,继续推迟我的信念可能是值得的。但在我的情况下,知道我的大多数员工都可以使用智能手机和休息楼上的房间,我知道这不是我真正需要追求的战斗。
3.我是否愿意做更多的投诉?
仔细看看,你肯定不喜欢你的组织。 也许您认为流程需要更高效,您的CRM软件需要具有不同的功能,或者管理需要采用不同的领导风格。
在我的办公室里,有一位特别的员工特别喜欢每天多次指出这些东西。 “客户支持团队从未向我提供我需要的信息,”他告诉我,或者说,“这个过程浪费时间。”
他有有效的顾虑吗? 绝对。 问题是,当我要求他向我发送他的挑战的详细例子或建议一个替代解决方案时,他突然吵了起来。 如果没有那种愿意提供帮助的话,挑选那些战斗就会变得毫无生产力。
拍摄同事的一个想法同样如此。 你有建议准备如何调整桌面上的建议吗? 如果没有经过深思熟虑的反建议,你的“我不认为这会起作用”对任何人都没有帮助。
肯定会有一些你应该追求的战斗 - 但是通过弄清楚如何有效地掠过不那么有价值的战斗,你将有更多精力专注于真正重要的战斗。




