当你试图给某人留下深刻印象的时候,抛出一个诙谐的讽刺来赢得胜利似乎总是一个好主意。 但是当它没有像你想象的那样出现时(“那是一个,嗯, 不同的想法!”),它可能产生相反的效果。
如果你曾经遇到过类似的困境(谁没有?),你会同意 - 没有什么比学习如何从尴尬中恢复更有价值的教训,希望你可以做到这一切再过一刻。 事实上,我就是一个很好的榜样:无论我在专业环境中努力多么努力,我似乎总能找到让自己难堪或将我的脚放在嘴里的方法。 虽然你已经说过或做过一些你不应该做的事情,但从未变得不那么可怕,不要担心 - 你可以恢复。
如果你以错误的方式揉搓某人,说出令人遗憾的事,或者没有将你的A-game带到重要的公司会议上,请不要惊慌失措。 以下是将负面印象升级为值得记住的一些方法。
1.诚实是最好的政策
经过一段尴尬的互动或令人尴尬的失误之后,没有比用真诚的解释或道歉更好的方式来记录。 我们都是人类 - 因此,您与之互动的人可能会与您的错误相关,并会非常感谢您的坦诚跟进。 当然,对于你自己的缺点感到不舒服,但这将是迈向建立长期信誉的重要一步。
找不到合适的词语? 试试这个:“米歇尔,我想为我今天早上在会议上的直言不讳而道歉。 我以为我很有趣,但我意识到我的一些评论不合适。 展望未来,我将更加协作,并愿意接受反馈。“
2.获得第三方验证
如果您担心自己对不熟悉的人造成了负面印象(例如,两层楼的CEO或您的同事的一位客户),相互联系通常可以帮助平滑任何褶皱的羽毛。 当情况阻止您自行提供后续操作时,此功能尤其有效。 接触第三方不仅可以减轻道歉的一些尴尬,而且还表明你愿意采取额外措施来纠正这种情况。
当你准备联系你的共同朋友时,试试这个:“Allyson,我担心我今天早上在与你的客户见面时所说的一些事情有点苛刻。 我不太了解她,亲自打电话给她,但你愿意转达我的道歉 - 或者把她的联系方式告诉她,让她知道我喜欢重新联系?“
3.在你自己破坏之前检查自己
当你离开一个尴尬或不那么恒星的互动时,重要的是弄清楚究竟是什么导致了不愉快。 暂时脱离或偶尔“休息”一天是一回事。 但如果问题是完全可以预防的(例如,在复杂的培训演示中你可能会明显感到沮丧),你应该反思情况并找出如何在将来避免这类问题。
花几分钟时间重新审视发生的事情,并弄清楚你可以采取哪些不同的做法,以便下次留下更好的印象。 想想: 好的,上次当训练师过快地完成指示时,我失去了我的冷静。 如果它再次发生,我会让她在休息期间花几分钟与我重温这个过程。
4.保持冷静和摇滚
有时,糟糕的印象是一种不好的印象,没有多少借口,解释或聪明的恢复策略可以改变这种情况。 在这些罕见但令人痛苦的不舒服的情况下,重新获得同事的好感的最好方法是在将来做得更好。 而不是花时间担心你所做的印象,专注于成为你的团队的宝贵资产,并尽一切可能打败你的同行和经理。 (想想:用善意杀死他们会遇到过多的成就者。)随着时间的推移,你的出色成就将掩盖你的失误。
不幸的是,一个尴尬或令人尴尬的失误并不总能立即得到解决。 重塑自己和别人看待你的方式需要时间和努力 - 但这绝对是你能够做到的。 要有耐心,并记住你是一个很好的公司:每个人 - 是的, 每个人 - 都曾经在你身边。 打败自己是没有用的,所以要专注于向前迈进,一步一步。




