这是一个非常基本的概念,只是让每个人都感到愉快。 “对美好的人来说真好,”你母亲常说,对吗?
但事实证明,有一些实际的科学数据需要备份,它确实值得付出代价。
据 企业家 报道,南加州大学管理学教授Christine Porath及其同事在办公室的行为领域发现了令人震惊的发现。 一方面,八分之一的人因“不礼貌”而离开工作岗位(想想粗鲁的同事,小小的蔑视,傻笑等等)。 但更糟糕的是什么呢? 大多数人从未报告过这些问题。
此外,Porath的一项单独的实验发现,80%的参与者失去了宝贵的工作时间,担心无论发生什么事件,48%的人故意减少他们因事故而投入工作的努力量。 工作几周,几个月甚至几年后累计? 这是一个很大的问题。
因此,除了对您的同事,员工和老板友好之外,您如何阻止办公室行为问题妨碍工作? 无论您是否担任管理职务,都可以尝试以下几点。
1.删除不太引人注意的备注和肢体语言
在办公室(通常在生活中)的大多数不尊重的互动都不是令人发指的评论或全面的猫斗争。 我们看到一位同事翻白眼或忽视我们在会议上的评论后,通常会感到不安。 正是这些较小的粗鲁行为让你感到心烦意乱,并在一段时间后加起来。
因此,改善办公环境的第一步始于您。 当你与他人互动时要注意你的肢体语言,并注意不要说任何甚至可以被视为粗鲁的事情(是的,即使你所谈论的同事无处可寻)。 人们能够理解你的总体情绪,而且当你对某人感到不安时,这种感觉会比你想象的更明显。
另外,请记住以示例为导向的力量。 如果你有积极的态度,人们肯定会在一段时间后跟进。
2.检查自己的灵敏度等级
你可能无法控制自己的情绪,以及当某人说出讽刺时你的感受,但你可以掌控你在这些情况下的反应。
下次有人做了一些错误的方法,退后一步,看看大局。 是的,朱莉刚刚对你说了一些粗鲁的话。 但这是一个经常性的反复出现的问题吗? 还是一次性发生? 是不是有可能她只是强调并把它拿出来碰巧碰到她的方式?
底线:确保你没有过分分析这种情况。 通常情况下,我们都可以分辨出心情不好的人和每天故意不按自己的方式感到不愉快的人之间的区别,但如果你发现自己感到不安,请务必先检查自己。你采取行动。
3.当他们开始打扰你时报告问题
一个窃笑或滑动当然不值得访问你的主管,但如果你开始注意到某人的行为正在影响你的工作,办公室工作流程或团队的动态 - 你试图面对他或她这些问题无济于事 - 是时候与更高层的人聊天了。 再说一遍,这些东西真的可以扼杀团队的士气,所以现在最好把它扼杀在萌芽状态,而不是让它在办公室周围肆虐。
最好的方法? 加入一些记录,了解具体情况。 而不只是说,“约翰对团队的其他成员一直很卑鄙,”试着说,“在过去的几个月里,我注意到,每当我们参加会议时,约翰都故意切断了人们并且做了几次 - 发表评论,这些评论已经停止了集团的总体流程和生产力。“听起来更有针对性,对吧?
总的来说,办公室的不文明程度比你想象的更危险。 但是,从今天开始,您可以采取简单的步骤来确保事情不会变坏。 我们放下眼圈,好吗?