作为一个孩子,我相当肯定我长大后从未告诉任何我想成为经理的人。 事实证明,管理是我职业生涯中最有价值的挑战之一。 但是,虽然我强烈建议每个人在他或她的职业生涯中尝试监督至少一个人,但这种演出绝对不适合所有人。
如果你认为管理可能在你的未来,你应该考虑一些事情,首先。 虽然老板有其特权,但也有很多工作,责任和压力(更不用说过去几年你一直在做的工作)。 在踏入角落办公室(或立方体)之前,您应该权衡一些事情。
你喜欢见面吗?
好的,所以这不是一个公平的问题。 我认为没有人真的喜欢会议,但如果你想管理,那么你必须至少能够容忍它们。 其中很多。 当我刚开始担任经理时,我被会议中花了多少时间感到震惊。 而且,所有这些都非常重要。 这意味着我必须保持清醒并保留每一个人的一切。
让日历充斥着会议对任何人来说都不是一件好事,但对于经理来说,这与领土一致。 如果您对会议感到厌恶,或者发现每次进入会议室时都会突然发现嗜睡症,那么在将您的帽子戴在戒指中以便担任管理角色之前,请三思而后行。
你喜欢教或教吗?
成为领导者最好的部分之一就是让您的团队得到改善并取得成功 - 特别是当您知道自己帮助他们实现目标时。 我永远不会忘记我的第一批员工。 他痛苦地害羞,几乎看不到任何人的眼睛。 由于他的工作是与富有的客户合作,这是一个我知道我们必须解决的问题。 这花了我们大约一年的时间,但是经过大量的指导和聆听(就我而言),我们想出了如何让他脱离外壳并且舒适地成为客户的前沿和中心。
在他的第二年,他是团队的负责人,其他团队的经理经常告诉我他有多少改进,他们对他的表现有多高兴以及他对客户的处理能力如何。 毋庸置疑,我的员工也很开心!
与其他人分享信息和知识可能会带来难以置信的回报,而且,如果你有幸在实践中看到这些课程,你就会明白为什么优秀的管理者喜欢管理(即使他们整天都在参加会议) 。 但是,这不是每个人的动力。 如果你发现自己比实际制作的工作更加兴奋,而不是通过指导和培训他人,那么请考虑这是否真的是你想要做的一整天。
你的反馈技巧如何?
经理所做的最重要的事情之一就是向他或她的员工提供反馈。 并且,我不是在谈论一个简单的“感谢你对这些TPS报告的帮助,鲍勃。”我正在谈论有意义,相关和及时的反馈,这些反馈实际上会帮助你的员工改进并让他们知道你看到他们踢屁股和取名。
无论你最终管理谁将寻求你的指导,是的,反馈。 很多。 并且,其中一些可能不那么乐观 - 也会有很多艰难的东西可以解决。 如果您认为自己已经拥有了提供建设性和持续反馈所需的一切,那么您可能已经准备好成为一名老板了。 但是,如果您不是反馈的忠实粉丝,管理层可能不适合您。
冲突会让你感到畏缩吗?
信不信由你,有些人在冲突来到城镇时不会跑去躲藏。 所以,如果你有一天计划成为一名经理,那么如果你是前任集团的一员而不是后者,那么对所有参与者来说都是最好的。
几年前我有一位经理绝对无法处理任何形式的冲突或对抗。 每当出现需要他批准或意见的问题时,他就会走到星巴克的中途,然后才能走到他的办公桌前。 你可能已经猜到了,他没有列出我最好的老板名单。
如果你发现自己在充满挑战的情况下做得很好 - 比如与愤怒的客户打交道 - 你可能会比你想象的更能应对冲突,管理层可能非常适合你。 然而,如果整个部分听起来像黑板上的钉子,你可能想要避开监督职位。
你是一个好警察还是坏警察?
不,我不是在谈论我们作为孩子们玩的游戏,但是相信我,有时候当你问其中一个人是否可以参加派对时,你会感觉就像你的父母一定感受到的那样其他说没有。 管理人员仍然需要向自己的经理报告,这意味着有时做出的决定在他们流入团队时就没有多大意义。 那就是经理们必须开始扮演好警察,坏警察。 但是,老实说,大多数坏警察出现了。
以下是我和我的团队通常采用的方式:我会从预算中获得批准,为我的团队投入一个小小的欢乐时光,祝贺他们实现季度目标。 我的老板会竖起大拇指,我会向团队宣布这个好消息。 每个人都会很兴奋,我们都会开始轻松地争论我们应该去哪里,什么时候开始。 然后,在保留所有内容后,是时候放下公司卡了,老板叫我进他的办公室。 这是个坏消息。 他们当天下午宣布在另一个部门裁员,公司认为我的团队当天参加派对看起来很糟糕。 已经做出决定,我无能为力,现在我必须告诉我的团队这个派对。 在一瞬间,一个快乐的庆祝活动在我们的办公桌上变成了一个令人失望(并且可能令人担忧)的下午,而不是在酒吧。
有些日子,它将是所有的葡萄酒和玫瑰,但其他人,你会觉得很糟糕。 你将成为坏消息的承担者,你将不得不做出艰难的决定,你会感到被拉到千个不同的方向,无法挑选一个并且去做。 简而言之,管理是艰难,令人困惑,令人沮丧和疲惫。
但是,这也是一次非常棒的体验。 我知道我是一个更好的工作者,也是一个更好的人,因为我是一个老板。 如果这些东西都没有让你藏在壁橱里,管理层可能就在你的未来。 而且,如果是的话,我向你保证,你会比你想象的更多地了解你自己和你的团队。