在我的公司,获得促销并不容易。 整个企业没有太多的变动(即员工多年来一直待在当前岗位上),在部门之间移动需要长时间的申请和面试流程 - 而且你也在与外部申请人竞争。
也许你在同一条船上:你在目前的角色会议期限,超出目标和完成所有职责方面做得非常出色 - 但这并不足以让你在公司中脱颖而出并最终让你从现在的位置到你想去的地方。
所以,在一个似乎停滞不前或缓慢发展的地方,你如何能够为自己提供一个超越你现在所做的机会?
根据我的经验,它归结为一项技能:帮助他人。
这听起来很简单,但是当它是下午5:30并且来自其他部门的某个人通过紧急请求给您打电话时,它可能不像您想象的那样具有第二天性。 为了向您展示这是多么有效,请比较这两个极端。
情况#1:全知(但很少帮助)的员工
当我第一次在我现在的公司工作时,每个人都认识杰夫。 他很擅长做什么,如果你在他的团队中,他会立刻帮助你。 知识渊博,技术娴熟,快速,杰夫知道如何完成工作。
问题是,如果你是从另一个部门来到杰夫,或者是一个甚至略微超出他工作范围的请求,他会立即拒绝你。 “这不是我的工作,”他说,甚至没有建议去哪些人。 即使这是他在技术上知道怎么做的事情,他也会因为嗤之以鼻而拒绝你。
因此,当杰夫在公司中广为人知时,他并没有因为成为一名灵活,适应性强,资源丰富的员工而闻名。 他擅长自己的工作 - 那就是关于它。
正如您所猜测的那样,当有机会获得促销,特殊项目或其他部门的职位时,杰夫绝不是第一个想到任何人的想法。 他并没有表明他想成为公司的一员,因此他们认为他并不感兴趣。
情况#2:过度(但有效)的员工
在我开始与公司合作几个月后,一位名叫Jennifer的员工开始担任客户关系经理。 我们没有在同一个部门工作 - 甚至在建筑物的同一楼层工作 - 但不久之后,每个人都知道她的名字。
她是一个不断的沟通者,如果我们没有足够快地回答,就会发送给我(以及我团队中的每个人)即时消息和电子邮件,以及呼叫和留下语音邮件。
老实说,起初看起来有点过头了(读起来很烦人),但是当我收到自己的请求时,一切都改变了。 无论我问詹妮弗,她都完成了。 如果从技术上讲,这不是她的工作,那么她让我联系了能够更有效地完成我的请求的人。 她不断的沟通就派上用场了:如果事情没有迅速完成,她会立即给这个人发消息,打电话或发电子邮件以便检查。 所以,你可以打赌事情及时完成。
即使作为一名新员工,Jennifer也很快赢得了一个人的声誉,他不仅完成了任务,而且愿意为了让公司的客户更快乐而随时随地帮助他们。
一年后,她搬进了销售部门。 当她的名字出现在我与公司的一位副总裁的谈话中时,他告诉我,当Jennifer开始寻找转换角色时, 每个部门都想要Jennifer-所以她选择了很多机会。
现在这是一个非常好的位置,不是吗?
因为我试图在我的公司采用这种方法,这当然不总是容易或方便。 有时,我收到的电子邮件请求的内容确实不属于我的工作描述 - 但无论如何我都会这样做。 有时,我需要花几分钟时间与销售人员聊天以回答他或她的问题,或者当一个愤怒的客户正在打电话而没有其他人愿意接受时,我必须自愿参加。
但疯狂的是,我已经看到了结果。 有一次,在我打电话帮助销售人员解释我们的实施过程之后,他给我的经理和他的经理发了一封电子邮件,感谢我的帮助。 最近,当我的公司推出一个特殊项目时,其中一位高管走近我,告诉我他从几位工作人员那里听到了关于我的好消息,并希望我带领团队。
而这只是因为我建立了一个声誉,我会更加努力地帮助公司中的任何人,无论何时需要它 - 或者至少(或者如果它真的不是我的工作而且我会最终弊大于利,推荐别人,让双方互相联系。
最后,所有关于你的态度 - 承诺尽一切努力使公司更加成功。 其他人会很快注意到并希望您成为他们团队的一员。 突然之间,你会有更多的机会,而不是你知道该怎么做 - 当你尝试横向移动,提升或升级时,这将使你处于一个理想的位置。