我飞了很多，当我这么做的时候，我总是在观察和学习不仅需要做多少工作，不仅要经营航班，还要经营一家航空公司。 事实上，我的另类梦想职业可能是航空业。
在阿联酋航空A380最近从纽约飞往迪拜的航班上，我再次受到了飞行的启发 - 不是因为我在世界上最大的飞机上，而是因为机组人员如此无缝地管理着如此庞大的飞机以至于长途飞行乐趣。 在迪拜期间，我对在世界上最好的航空公司工作会是什么感到好奇，以及公司如何在不断发展其品牌的同时保持如此优质的飞行体验（该航空公司拥有200多个车队扩张计划）飞机并计划在未来十年内将其机组人数增加一倍）。
我最近有机会赶上阿联酋航空的Cabin Crew高级副总裁Catherine Baird，并且更多地了解了这一点。 凯瑟琳拥有25年的航空业资深经验，以及一支总计超过17, 000名机组人员的团队负责人，他有一个内幕人士关注起步和推进 - 在飞行中的职业生涯。
您在阿联酋航空的职业生涯如何开始？
我开始了我的教育生涯，就像大多数澳大利亚人一样，我抽出时间在世界各地背包旅行。 这次冒险给了我一个全球化的视角，让我有机会体验不同的文化，结识有趣的人，并学习很多关于我自己和他人的知识。
我曾在无数的角色和公司工作过，包括作为伦敦以外的机组人员在世界各地飞行。 我搬回澳大利亚加入Ansett International的初创团队。 这对我来说是一个关键的机会，因为我学到了很多关于航空公司运营，产品，客户，员工和品牌参与的知识。 最近，我在德国与星空联盟合作。 我在2005年加入阿联酋酋长国之前，曾在中东的巴林与海湾航空合作。
抓住机会跨越角色和公司横向移动给了我经验和广度，以支持我目前在阿联酋航空的职位，在那里我监督我们的机组人员的学习和发展。
阿联酋航空被评为2013年世界最佳航空公司。阿联酋航空的公司文化有哪些方面使其独一无二？
阿联酋航空真正的国际化。 我们在整个公司拥有160多个国家。 我们通过好奇地学习，了解不同背景的人，以及分享我们自己的个人文化的丰富性来庆祝我们的文化多样性。 我们将自己视为人与地之间，文化与思想之间的桥梁。 当你和我们一起旅行时，感觉就像是整个世界在一个地方相处，你被邀请成为它的一部分 - 这是一个充满各种可能性的鼓舞人心的新世界！
作为一名阿联酋航空公司的员工，您可以与来自世界各地的人们一起工作，这样您不仅可以在职业上发挥专业作用，而且可以成长为一个人。
您在阿联酋航空期间学到的最重要的职业课程是什么？
当我在2005年加入阿联酋航空时，我们的机组人员中有近6000人。 今天，我们即将达到17, 500。 我们作为航空公司和企业的发展是惊人的，我们不仅能够实现培训需求而且能够有效地管理这种增长的能力归功于我们员工的精神和坚韧。
因此，对我而言，近年来我所取得的最大教训是超越业务人员的职能角色或头衔，挖掘隐藏的才能和真正的潜力，并让他们大放异彩。
阿联酋航空正在迅速扩大其机组人员和员工队伍。 是什么让简历脱颖而出？ 您在阿联酋航空的工作人员中寻找哪些技能和素质？
在阿联酋航空，我们谈论的是机上体验，而不仅仅是机上服务。 如果你看看我们令人难以置信的航线网络 - 从迪拜到全球130多个城市的一站式飞行 - 我们的客户可以在空中照看有时16小时或更长时间。 因此，我们正在寻找真实和真正关心人的人。 我们的基础是阿拉伯文化的丰富和温暖，我们以“Ahlan Wa Sahlan”的精神为指导，这意味着“非常热烈的欢迎”。
但除此之外，我们的机组人员来自137个国家，所有人都有迷人的故事和不同的背景 - 我们有护士，医生，律师，教师，艺术家，音乐家，酒店专业人员和其他航空公司的前机组成员，仅举几例！
对于想要为阿联酋航空或类似顶级航空公司工作的专业人士，您有什么建议？
找到你的激情，并对自己忠诚。 不要害怕跨行业 - 寻找整个公司的横向移动（不仅仅是促销），以获得广度和发展网络。 寻找可以学习的人 - 并记住他们可以处于任何级别或任何角色。 学习永不停止！ 我最后的建议是谦虚。 它打开了可能性。
