像许多其他专业人士一样,您可能每周花费几个小时向人们发送待办事项 - 希望快速消息将激励他们完成任务。 但是所有这些电子邮件真的能让人们提高效率吗? 正如您可能从发送后续电子邮件(到后续电子邮件)那里学到的,答案往往是,不是。
可能是时候走一点老式了。
山姆休斯顿州立大学的学者兰迪加德纳进行了一项研究,他发现发送带有请求的个性化粘滞便笺实际上是让人更快完成任务的最可靠方法。
为什么是这样? “ 哈佛商业评论”的 作者Kevin Hogan提出了一些想法。 首先,粘滞便笺会让人感到干扰和混乱 - 因此人们希望尽快将其删除。 粘滞便笺礼仪说,在完成任务之前,你无法删除它。 其次,接收“特殊请求”的个性化触摸可以促使某人以他或她不会以电子邮件形式发送的方式完成任务。
在阅读了所有这些科学之后,我决定在我的(毫无戒心的)实习生身上试一试。 虽然我的小实验并不像加德纳那样科学,但我确实发现在实习周期间我的实习生工作有所不同 - 她不仅更快地完成了任务,而且当她不理解某些事情时她也会提出更多问题。
此外,我注意到她的许多询问开始于“你在粘滞便笺上写下……”意味着她正在阅读我写的每一个字并试图破译它,当某人收到一个字时,情况并非总是如此。电子邮件请求 如果我不得不猜测,我会说所有这一切都是因为2015年个人笔迹的感觉。你知道,因为我们这些天通过闪烁的屏幕收到了99%的信息。
所以,下次当你发现自己感到沮丧时,一位同事没有完成某件事,请在他或她的桌子上留下一张便条。 您的信息更有可能被看到(因为它不会在电子邮件的海洋中游来游去)并从列表中查看。 只要确保添加一个“谢谢”或笑脸,以便它作为一个请求而出现,而不是作为一个被动攻击性的“你会这样做吗?”注意。
另一个加上粘滞便笺路线的好处? 有很多有趣的颜色和设计可供选择。 谁不喜欢挑选漂亮的办公用品?