您已经精心制作了您认为完美的电子邮件。 这很友好 - 但 不太 友好。 它的组织很好,有粗体部分和子弹点。 你甚至投入了一个可爱的表情符号。
你按下你的杰作上的“发送”并等待不可避免的回复开始滚动。你等一个小时,然后四个小时,然后两天。 所有你听到的回应你的完美信息? 蟋蟀 - 和你自己的挫折声在你的大脑中回荡。
是什么赋予了? 您认为您遵循了所有这些经过验证的真实电子邮件规则。 您四重检查了您是否已将其发送给正确的收件人。 你甚至在第800次重读它,以确保没有任何可能被误解为粗鲁或被动的攻击性。 那么,你为什么只得到无线电沉默?
慢下来 - 你可能会过度思考它。 事实上,可能是您的电子邮件太长了。
太长?
当你不得不趟过一个如此密集的电子邮件时,你是否会因为滚动这么多而给你一个手抽筋? 可能不是。 机会是,你的收件人也有同感。
根据电子邮件扩展Boomerang进行的研究,理想长度介于50到125个字之间。 该范围内的消息产生的响应率高于50%。
这段长度到底是什么样的? 回头看看“Too Long?”,然后停下眼睛。 这是87个单词,在您希望进入的范围中间轻轻拍打。
Boomerang发现,回复率从125字电子邮件的50%下降到500字的电子邮件的44%。 对于令人难以置信的2500字以上的消息? 回应率急剧下降至35%以下。
明白了吗? 你一直在喋喋不休的那些冗长的信息可能会让人流泪。 你最好保持简短(但不要太短 - 毕竟你想保持超过这50个字)。
如何收缩你的电子邮件
“但是,我所说的一切都非常重要,”你现在正在嘀咕着自己。 相信我,我明白了 - 我自己可以成为一个非常罗嗦的作家。 然而,由于我以字母为生,我已经设法学习了一些技巧和策略来帮助我控制长度。
1.寻找逗号
当我知道我需要减少一些写作时,这是我最喜欢使用的技巧之一。 我扫描整个部分,保持我的眼睛去除任何逗号。 虽然它们通常可以包含在列表中,但您也可以在很多简短的介绍性短语之后找到它们(我已经在这篇文章中使用了很多这些短语)。
当您试图缩短时间时,可以轻松删除这些短语,而不会牺牲整体信息。 从“只是为了清楚”,到“如果你想知道”这样的短语,甚至是一个简单的,“不用说,”他们是不必要的限定词,只占用宝贵的房地产。
2.删除形容词和副词
从令人讨厌的长电子邮件中删除华丽的形容词和无用的副词绝对可以缩短它。 想要一个例子吗? 从第一句中删除它们,你就会离开,“从你的电子邮件中删除形容词和副词可以缩短它。”
是的,他们可以为您的信息带来一点友好和对话的语调。 但是,当你想减少你的字数时,它们应该是第一批要做的事情之一。 毕竟,完全可以写出较短的电子邮件而不会冷漠或粗鲁。
3.优化你的专注力
如果你经历了这两个步骤并仍然发现自己超过了这个125字的限制,你可能会试图掩盖太多。 你最好把事情分成不同的,短的消息吗?
而不是向你的整个团队发送一个讨论最近项目细节的纲要,询问公司野餐的想法,并提醒大家你的老板的生日即将到来,选择一个主题并坚持下去。 您的电子邮件不仅会更短,而且更有条理。
从我这里拿走它,我知道缩短你的写作并不总是一件容易的事 - 威廉福克纳称之为“杀死你的宠儿”是有原因的。
如果你仍在努力避免写作 战争与和平 ,请问自己:如果这个话题如此庞大,它最适合发送电子邮件吗? 或者,如果您拿起电话,安排会议,甚至创建一个每个人都可以协作的Google Doc,而不是堵塞每个人的收件箱?
将先前的考虑因素与上述三个提示相结合,将意味着您的电子邮件简明扼要,最重要的是回复。