五年前，我的妈妈正在过渡职业生涯，我正在离开学校。 所以，一时兴起，我让她和我一起来泰国，开始做生意。
我的目的是向她介绍我曾与之合作的难民工匠群体，因此她可以在美国市场上出售他们的手工艺品袋，围巾和珠宝。 通过这样做，工匠们将获得工作的生活工资，而我的母亲将能够开辟新的职业道路。
即使她欣然同意这次旅行，当我们真正上飞机开始她的新职业时，我还是有点敬畏。 Ania的商品世界正在诞生，它将把泰国街头市场的能量带到舒适的人们家中。
作为一个母女团队旅行已经足够困难，但第一次旅行只是一个开始 - 旅行后的体验对我们来说是最陡峭的学习曲线。 随着我妈妈的成长，我学到了很多关于任何小企业成功的意外教训。
1.了解不同的口味
只有在我的妈妈举办了她的第一次贸易展之后，我们才完全理解不同的人被吸引到（有时非常）不同的产品 - 并且混合吸引一系列人才是让各种各样的客户感兴趣的关键。你的事。
2.增长放缓
我最初为妈妈制定了详细的营销计划和公关倡议。 我希望她快速成长！ 但这些计划在她的市场 - 新泽西州郊区 - 没有意义。 从一开始，我妈就想确保一个可持续的商业模式，而不是一个宏伟的入口，只是作为一夜之间的趋势消失。
因此，她开始以自己的方式建立自己的声誉，首先是在她的朋友圈内，然后分支到企业并举行自己的筹款活动。 通过缓慢，战略性地做事，并且在她认为合适的情况下，她发展了一个忠诚的，长期的客户群。
我最近教过我的妈妈在Facebook上建立一个观众，这有助于发展她的品牌。 虽然很容易陷入社交媒体痴迷的世界，但我妈妈提醒我要与客户交谈并真正了解他们。 她与自愿分享故事的客户进行了简短的谈话，建立了比Facebook更能建立的更强大的联系。
3.学会倾听和容纳
“你能给我一个邪恶的手镯吗？一个带水钻的猫头鹰？一个带锚的脚镯？”潜在客户会提出各种要求。当我妈妈得到这些要求时，她试图找到顾客正在寻找的东西通过她的合作工匠或批发商之一。如果可以的话，她不仅会为请求客户提供物品，而且还会将其存放在以后的节目中。这并不总是很容易，但它会让回头客感到兴奋并且也会引起新人的兴趣。 。
4.善待人民
当他们离开她的店铺时，我已经看到了人们脸上的微笑，我也看到他们经常回来，因为他们拥有丰富的经验。
最初的全球母女之旅已经变成了一个可持续发展的创意企业。 虽然我在旅行时肯定是教我妈妈的那个人，但她现在就是教我的人 - 爱你所做的事，把创业精神提升到一个新的水平，并成为一个企业主。
