你现在处于恐慌模式。
你一直在尽力满足最后期限,而且这种情况不会发生。 更不用说,你没有完成任务的这个项目将在短短几个小时内完成。
你考虑把你的电脑扔到窗外,然后想出一个精心的谎言。 但更好(更专业)的选择是发送一封电子邮件来解释这种情况。
在其中,你应该做四件事:
1.承担责任
当你承认搞砸了,人们更有可能相信你,你可以找出出了什么问题并在将来阻止它。 如果你责怪某人或别的什么,他们会认为你什么都没学到。
2.提供一些东西
告诉对方你在此期间 可以 提供什么信息,这样你就不会空手而归。 这可以更深入地了解您正在进行项目或球场数据的方向 - 这证明您正在按计划完成任务。
3.设定新的截止日期
在完成工作时分享,无论你做什么 - 都不要试图只再要求一个小时。 (你不想两次发送这封电子邮件!)要求比你想象的更多的时间,这样你就可以发送一个优秀的最终项目。
4.确保它不会再发生
人们会犯错误,所以如果这是第一次,那么另一个人就应该明白。 也就是说,你必须及时(或早期)跟进并转换其他所有内容。
把它放在一起
这是电子邮件的样子:
您的收件人可能会生气,甚至生气,这是可以预料的。 如果你穿着他的话,你可能会有同样的感觉。 但是,一旦你完成了一项出色的工作并将其转入,它应该会被打破。
当然,这封电子邮件只有在不经常发生并且没有重大影响的情况下才有效。 如果您不断错过最后期限,我建议您将对话从电子邮件发送到电话或面对面会议。 而且,继续前进,而不是逐个项目地解决它,与老板谈论你的工作量或你的客户关于不可预见的障碍,这样你就可以解决更大的问题。
最后,如果会有重大影响,比如你可能要对公司失去一个高薪客户负责,你需要亲自传递新闻(如果可能的话)。 除了点击上面提到的要点之外,还要添加“我能做些什么才能让它变得更好?”然后准备好回答。
在完成任务之前,可能会要求您加班加点,或者在每封电子邮件中为您的老板提供CC并在项目的其余部分发送每日更新,或者将您的工作转移给将接管潜在客户的同事。 撇开诱惑,进行反驳,指出一切正确的事情。 在推荐建议的解决方案时表现出积极的态度。
假设你是一个努力工作的人,只要一次滑倒,深吸一口气,记住你将能够赢回你的声誉。 你担心这种影响的事实证明了你对自己职业生涯的关注程度。