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在工作中给予某人反馈的最好方法 - 缪斯

【一天聽一點 #653】學會做決定的關鍵 (六月 2025)

【一天聽一點 #653】學會做決定的關鍵 (六月 2025)
Anonim

提供关键反馈绝非易事。 那是因为你知道这不是对方想要听到的:没有人期待学习他们错过了标记。

但是,如果您是经理,那么指出增长领域是您工作的一部分。 即使你不是,也有时你会不同意或有建设性的批评与同事(或者甚至是你的老板)分享。

您知道以平衡的方式提供反馈非常重要。 你不想在开始时过于苛刻地赞美,然后用你的批评使另一个人失明(或让他们完全错过)。 但你也不想那么苛刻,以至于让他们感到难过。

这是畅销书作家Seth Godin的建议可以提供帮助的地方。 他写道,“这听起来不像你”是“慷慨的评论家”所能说的最好的事情之一。

这句话清楚地表明对方的工作达不到你的期望。 但它同时突出了你对自己能力的信念。 这是一种表达你如此相信他们的方式,你只希望他们提出具有足够高水准的作品“听起来像他们一样”。

一旦你引用了这个短语,请跟进一个阐述如何改进的声明。 另一个人通常表现出什么积极的属性,无论他们说什么或做了什么? 他们拍摄的那封电子邮件看起来很匆忙吗?你已经习惯了他们提交的所有内容都没有拼写错误? 他们是否发表了无意中令人反感或短视的评论?

分享你为什么感到惊讶,以及他们下次可以做些什么。 它很简单:

如你所见,这句话可以让你同时分享建设性的批评和赞美。 它可以帮助你说:它不是那里,但我知道你可以解决它!

事实是:没有人在100%的时间内完成完美的工作。 我们需要我们的同事和经理与我们保持一致,因为这是我们学习并能够(最终)转向更大更好的事物的唯一方式。

所以,如果你对提供负面反馈感到紧张,请使用这句话,了解提供它的最佳方式(这是获得建设性批评的七个步骤),最重要的是,请记住,你没有做任何事情保持自己的任何好处。