发现自己处于两个同事 - 变成争吵的前恋人或两个老板争夺背包的下一次电力旅行的中间可能是棘手的。 成为调解员或假装不注意更好吗? 如果你的工作受到负面影响,你会转向谁? 如果一个人要求你担保,如果人力资源来敲门,你会怎么说?
当然,每种情况都不同,但这里有一些您可能会遇到的常见情节,以及如何在您自己 的中间 女性版 Malcolm中 采取行动。
顽抗老板
这种情况有点像你的姨妈和叔叔在感恩节时为所有参与者争吵尴尬。 他们都是同一级别的经理,管理着两个不同的项目(或者更糟糕的是,同一个项目的两个不同部分)。 当然,优先考虑并完成所有工作是你的工作 - 同时让两者都令人满意。
但是,当他们基本上彼此讨厌时(或者当每个人认为他的工作比其他人更重要时),这可能很困难。 所以你就是这样,提出了所有相互冲突的请求,然后保证你的其他工作可以“等到下周”。
处理这个的最好方法是什么? 与他们同时谈论他们的裂痕造成的任何混乱 - 不承认他们的裂痕。 你不想在他们的竞争中把他们叫出来 - 你只需要他们两个就能理解当你被拉向两个不同的方向时给他们想要的东西是多么困难。
提议召开一次会议,您将讨论在两个项目中需要做些什么,提供关于如何在给定时间线内执行所有工作的想法,并要求他们帮助您确定优先级。 你不是在寻找他们都喜欢妥协。 你只是在寻找他们达成妥协的正式协议,这样你就不会陷入交火之中。
客户混战
这种情况很像你的经理之间的战争 - 例如,客户A给你一个方向,而客户B在A背后改变它 - 有一个关键区别:你不能告诉他们切掉它。 当然,如果他们让你的工作变得困难,你可以向你的代理团队和管理层发泄。 但是,很有可能,你被困在一个令人不舒服的旁观者,两个客户不断试图破坏对方。
把这个扼杀在萌芽状态并避免因为不做你被告知而被烧伤的好方法就是开始纸上谈兵。 记录与客户团队中每个人的沟通记录,这样如果您的工作因批评错误的订单而受到批评,您可以通过充分的理由进行备份。
此外,您应该开始在每封电子邮件中抄送每个人,特别是如果客户A方便地从客户B中留下电子邮件,告诉您更改原始计划。 这样,你看起来就像是在试图澄清作为一个中立派对的工作 - 你让他们公开其余部分。 希望他们会被他们的行为弄得如此尴尬,以至于他们将其删除了。
丘比特立方体
自从他们在燃烧午夜公司的油时他们分享寿司而不是内裤,他们一直很热和沉重。 并不是说它真的很重要 - 除了人力资源 - 但他们告诉你不要告诉任何人。 因此,在这里,你被选中与一个“卧底”的力量夫妇一起工作,但是你的大部分时间都会被他们的婴儿谈话分散注意力,并且避免在桌子下面的三轮足球。
那么当人力资源部门在一次检查会议的幌子下给你打电话时会发生什么事情呢?其中一个唇部锁定器会把你拉进去,乞求你不要说什么?
说实话? 翻过一个笑容说:“是什么让你认为他们会问我这件事? 你是偏执狂,伙计“(当然,以友好的方式)。
然后,老实说HR,但只报告你从第一手经验中得知的东西(也就是说,你可以说他们实际上告诉你他们正在约会,或者你看到他们在休息室变热和沉重,但不是“你认为”他们会变得严肃起来。 这对夫妇不知道在那些门外讨论了什么,而且HR不会让你感到害怕。 另外,来吧 - 他们可能不是 那么 狡猾。
嘲笑的同事
当然,像火一样火热的关系几乎总是很快消失 - 特别是在工作场所 - 现在你已经陷入了苦涩的分手的后果。 他们的笑容被迫,他们的评论被伪装的侮辱和讽刺言论釉面,他们一直声称,“哦,天哪,不! 没有任何难过的感觉。 它根本不尴尬。“(这些宣言通常紧跟着一个简单的问题,”为什么?他说了些什么关于我的事吗?“)
事实上,你处于中间,并且处于不幸的位置,在他们之间打电话或在他们的世界大战中扮演瑞士。 也许各方在另一方面表达对项目的想法并不舒服,因此他们不断与您进行一对一的会谈,让您了解他们的想法。
快速切割。 分别与他们谈谈为什么你会感到不舒服,以及你如何把工作重点放在工作上,而不是谈论他们的个人问题。 在这样做并且没有看到任何变化之后,重要的是要联系您的经理或高于您的所有人。 通过向管理层提出一项“加强沟通”的计划,快速结束它,而不会涉及有关前任的个人详细信息。 你不希望他们的个人仇杀对方伤害你的工作表现并危及你的职业生涯。
故事的寓意是,虽然办公室的滑稽动作可能是有趣的观看,抵制成为戏剧中的支持女演员的冲动。 任何时候都有简单的线条可以优雅地退出。 所以,打破一条腿,不要忘记将我们纳入你下一个中间出现的积分中。