Jolen Anderson喜欢称她自己是“通过培训和人力资源和多元化专业人士的激情律师。”尽管自然倾向于内向，她还称自己是一个自学成才的外向者，部分归功于她的职业生涯。
在2005年加入Visa之前，安德森曾在芝加哥的一家律师事务所从事劳动和就业问题的工作。 在担任Visa首席首席多元化官之前，她曾在法律部门工作，最近担任首席法律顾问，就业和企业责任（除了领导多元化和包容性工作外，她仍然保持这一角色）。
我们和安德森坐下来了解她日常生活中的更多事情（并收集一些关于她工作风格的有趣事实）。
让我们开始轻松：你什么时候睡觉醒来？
分别太晚了，不够早！
现在打开你的办公桌抽屉 - 它里面有什么？
我在一个协作，开放的工作区工作 - 我没有办公桌抽屉！ 但是，如果我这样做，你会发现我的待办事项列表中的便利贴。
你如何在上下班途中打发时间？
赶上朋友和家人或听有声读物。 由于工作繁忙，家里有三个小孩，这是我一天中最安静的时间。
你会给年轻的自己什么建议？
当机会来临时，打开门。 尽管我对不同的机会说的是肯定的，但我确实有过这样的想法：“我刚刚做了什么？ 我怎么去接近这个？ 我会成功吗？“
当我从合法的角色转变为首席多元化官员时，我只是潜入它，因为我相信这个职位对于一个组织意味着什么。 我尽可能多地消耗了信息，审查了最新的趋势，并利用我的网络获取洞察力和建议 - 我想出来了。
当一个机会出现时 - 即使时机不完美，或者你感觉不准备 - 相信自己和你的能力，并有信心去做。
告诉我们您对多样性和包容性的定义。
我相信多元化和包容性是指将具有不同品质，观点和生活经历的人聚集在一起，并邀请他们自豪地展示他们的差异，以便每个人都能感到舒适和自信。
Visa的外观如何？
我推广的策略和举措有助于确保代表性员工的多样化，我们的工作环境允许个人将自己的真实自我运用起来。
我和我的团队创建了Visa Elevate计划，通过提供职业发展战略，接触高层领导以及更好地招募，保留和促进多元化领导者的平台，鼓励公司内部有色人种的专业发展。
在过去的两年里，我们在硅谷提供了一个准备回归计划，为那些在长时间离开以满足家庭需求后重返工作岗位的人创造机会。 我的团队为我们办公室的所有人员提供包容性领导和无意识偏见培训，以帮助识别和提升对偏见和刻板印象的认识。
通过创造一种所有员工都能茁壮成长的包容性文化，我们能够充分发挥员工的作用。
人们对成为首席多元化官员不了解的一件事是什么？
人们常常惊讶地发现，首席多元化官员的角色不仅仅是关注涉及种族和性别的问题。 我的工作远不止于此。 我专注于观察工作场所和文化行为，并实施战略，以改变我们思考，行动，协作和领导的方式。
你角色面临的最大挑战是什么？ 最大的回报？
在我的角色中工作的最大挑战是工作永远不会“完成”。在创建一个更加多样化和包容性的工作场所和世界时，总会有更多工作要做。
最大的回报是看到我们所做的工作真正改变 - 观察多样性和包含分数在我们的员工调查中上升，见证组织公开承诺同工同酬，并听取通过我们的某个计划找到梦想工作的候选人的故事或员工认为他们的独特性在公司内部得到了体现。
但它也是突出的日常时刻。 我经常说，如果我们能够为某人解开一个“aha”时刻，或者激励他们以不同的方式思考或采取行动，以确保每个人都感到被包含在我们公司中，那么这绝对是衡量成功的标准。
