曾经留下一个想法“我不敢相信我这么说!”? 没有什么比水冷却器聊天更糟糕了,让你想把剩下的时间都藏在你的桌子底下。 但是,我们知道,滑倒事件发生了 - 从这些会话故障中恢复过来的最好方法就是继续前进。 或者,好吧,不要把它们放在第一位。 这是你的指南一些非常常见的对话失误以及如何避免它们。
1.尴尬的停顿
你知道它何时发生:你发现自己正在与同事谈话,只是意识到这个话题很快就会失去动力。 结果是可怕的尴尬停顿,因为你试图原谅自己或抓住什么东西 - 什么 - 以保持闲聊。
解
始终准备好备用问题并等待。 无论你是发现自己在休息室里与可爱的新人聊天,还是在与首席执行官一起乘坐电梯,你都可以通过触及一些安全无忧的主题来结束令人不安的沉默:询问他们的周末计划,评论天气,或者问“那么,这个月你有什么项目可以点击?”确保以一种不仅仅是“是”或“否”答案的方式构建你的问题,这将有助于保持对话流畅。 如果一切都失败了,那就说你需要回到办公桌或跑到供应室,优雅地低头。
2.过度道歉
当有人在人行道上遇到你时,你有没有说过“我很抱歉”? 您是否发现自己在工作中道歉,只是意识到手头的问题与您无关? 许多女性自动道歉,以缓解紧张局势或避免冲突,即使他们没有过错。 对于最严重的罪犯,说“对不起”变得几乎无意识,就像说“喜欢”,“嗯”或“你知道”。
解
阻止任何坏习惯的第一步是识别触发器。 面对不舒服的情况时,您是否倾向于自动道歉? 如果是这样的话,试试这个:下次有人在工作中遇到问题,停下来,并试图抵制脱口而出的冲动“我很抱歉。”相反,说出类似的话,“谢谢你引起我的注意。 让我再研究一下并回复你。“这让你有时间找到问题的根源,然后确定是否需要道歉。 或者,尝试用另一个短语替换它。 “那太糟糕了,我怎么能帮忙?”会让你听起来比“对不起!”更有信心和能力。
3. TMI
随着我们许多人通过社交媒体记录我们的一举一动,过度分享已经成为一种生活方式。 关于你的奇怪皮肤状况的推文似乎(几乎)正常,或在Facebook上发布半吃饭的照片,并且很容易让你的同事不断更新,特别是当有人要求时“你周末过得怎么样?”但不幸的是,在工作中分享太多的个人信息可能会成为一个问题,并损害你作为一个负责任的员工的可信度。
解
假装你的同事与你的阿姨或叔叔处于同一水平 - 不需要谈论过度饮酒,非法行为,甚至是关系剧。 为您的BFF保存周末狂欢或疯狂拉斯维加斯假期的多汁细节,并保持专业人员的专业。 (我们保证,他们仍然认为你很酷。)你努力创造一个成熟的员工值得加薪和晋升的形象 - 不要通过谈论警察如何打破你史诗般的后院来破坏它庆典。
所有这一切都说,在一天结束时,请记住办公室谈话不是一门科学 - 这是一门需要时间来完善的艺术。 如果你发现自己偶尔会因语言迷失或者偶尔会有一个尴尬的水冷却时刻,请不要对自己太过刻苦。 它发生在我们最好的人身上。