谁发了推文? 这就是卡内基梅隆大学,麻省理工学院和乔治亚理工学院的研究人员在最近的一项研究中提出的问题,该研究分析了人们在浏览他们的推特信息时的想法。 他们发现了什么? Twitter用户认为只有36%的推文(来自他们选择关注的人!)值得一读。
虽然我们大多数人都知道有关天气或午餐内容的推文是一种容易被忽略的方法,但不太明显的是如何让你的推文成为吸引忙碌追随者眼球的少数人的一部分。 以下是我从研究(以及一些个人经历)中学到的关于推文的内容以及不应该发布的内容。
做推文:内容链接
喜欢推特的人引用的首要原因是什么? 它提供了丰富的信息。 将Twitter视为一种交互式RSS源 - 人们使用它来收集信息并简化他们关心的内容。
因此,请分享您的关注者可能会感兴趣的内容的链接:您自己的博客文章和内容,以及来自网络的新闻,文章,研究,信息图表或视频。 但更重要的是,为这些链接添加上下文。 “只是链接是世界上最糟糕的事情,”一位调查参与者说。 通过包含引人注目的标题或您自己的想法,意见或接受您分享的内容,为您的粉丝量身定制推文。
不要发推文:旧闻
为了保持您的推文相关性,请坚持使用超级新闻。 如果您比其他人晚几天(甚至几小时)看到新闻报道,请不要共享 - Twitter用户很快就会厌倦在他们的流中反复看到相同的新闻报道。 调查指出:“由于Twitter强调实时信息,推特旧信息导致…回复如'是的,我今天早上第一眼就看到了'。”
做推文:交互式陈述
当涉及到Twitter(以及一般的社交媒体网站)时,参与是游戏的名称,因此请使用您的推文进行对话。 调查受访者表示他们喜欢提出问题的推文。 当您链接到有价值的内容时,请询问关注者他们对您发推的内容的看法,他们是否同意或不同意某个问题,或者他们会采取哪些不同的做法。
不要推文:任何自动化的东西
正如互动是一种吸引和留住你的追随者的绝对方式,一个通用的Twitter流是一种丢失它们的简单方法。 虽然像HootSuite这样的工具允许您提前安排推文,但您应该小心使用此功能 - 必须密切关注您的Twitter Feed,查看人们的意见,然后相应地制作您自己的推文和响应 - 实时。
做推文:回应
正如您的追随者的征求活动很重要一样,回复他们也是如此。 保持对话,或者只是与那些互动或回复你发布的内容的人分享你的感激之情。 只需确保不要通过对话混乱您的Feed - 如果您的聊天超出一两条推文,请直接在直接消息中选择对话。
您还应该与您关注的人进行互动。 看到有趣的东西,由更大的品牌发布? 发表你的想法或意见 - 答复意味着更多的曝光和获得新粉丝的机会。
不要发推文:防守反应
您或您的品牌在Twitter上越大,您就越有可能吸引某种负面评论。 最好的反应通常是沉默。 使用防御性推文进行回复只会导致对话增长,并且很可能会使您的关注者烦恼。 (“负面情绪或投诉不值得一读”,研究指出。)如果你觉得你必须回应,那么请感谢评论者花时间表达他或她的意见,从而成为更大的人。
做推文:真正的英语
虽然Twitter有160个字符的限制,但是没有理由让正确的语法消失。 随着社交媒体成为一个更加突出的招聘工具,保持您的推文专业和写得很好是必不可少的。 放弃互联网俚语,如“LOL”和“ROFL”,相反,找到创造性的方法来保持你的推文简短和重点,使用强大的描述性词语来弥补你缺乏写作空间。 简洁就是Twitter的全部内容,调查参与者一致认为最引人注目的推文是那些只使用一些(真实)词语的推文。
不要发推文:太多标签
研究发现Twitter用户发现多个标签并提及分散注意力,这对那些希望通过推文发送强烈信息的人来说是个坏消息。 一个好的经验法则是将每个推文的主题标签限制为两个。 “谨慎和尊重地使用,主题标签可以为回忆提供有用的背景和提示,以及增加轨道功能的实用性,”Twitter粉丝维基读到。 “过度使用,它们会引起烦恼,困惑或沮丧,并可能导致人们停止关注你。最好在他们要增加价值时明确使用主题标签,而不是更新中的每个单词。”
做推文:一点点自我推销
只要它为他们的生活增加价值,Twitter用户很乐意阅读与您正在处理的事情相关的推文。 因此,分享您的内容,让每个人都为您正在开展的新项目感到兴奋,或者更好地与您的粉丝分享独家促销或优惠。 Twitter也可以成为举办赠品的好地方:为您的第1000位粉丝提供奖品或第一个回复推文的人肯定会提高参与度。
不要发推文:只链接到你的工作
尽管Twitter是向全世界提供工作的绝佳途径,但社交媒体工具已经发展成为拥有无数的好处,而不仅仅是让您的流与您和您相关。 在一天结束时,推广您的工作,同时也花时间吸引用户,与粉丝沟通,满足那些与您联系的人的需求,并享受与全球数千人联系的能力。 通过Twitter,世界(尽管实际上)触手可及。