当你的经理问你一个问题时，你应该知道答案，对吧？ 如果你不知道，你可能看起来很糟糕。 所以你假装它，至少在你以后找到答案并且表现得像你一直都知道的那样。
好吧，这是一个棘手的问题（也许你知道这基于标题 - 聪明的你）。 我来这里是为了给你打破一些消息。 “假它”的方法是错误的 - 真的是错的。 相信我。 我遭遇的同事们在不知道什么的时候不会承认。 当高级经理在房间里时，我的同事会向全世界承诺。 但是，只要我们独自一人，我就会问，“好吧，那我们怎么做呢？”只是发现他们没有任何线索。
不。 生产。
当你的经理问你一个你不太确定的问题时，这是一个更好的方法来保存这种情况。
承认你不知道的事
“当你承认你不知道的事情时，人们会相信你所知道的，”Booking.com的产品负责人Jamie Hu指出。提高你的可信度并不是唯一的好处。说“我不知道”知道“表现出诚实，并表明你愿意向别人学习。 然后邀请那些真正知道答案的人进入，改善协作和团队合作。
当你在工作中诚实时，你的办公室文化可能会因此而受益。 通常所需要的只是一个人更容易让别人觉得自己也可以。
公开沟通
拥有开放式沟通和积极合作的团队通过彼此诚实来完成工作。 担任Booking.com人才开发团队敏捷训练营的Melanie Wessels得到了这一点。 这就是为什么她将整个研讨会的重点放在帮助队友更好地相互理解上。
Melanie指出，新团队新兵训练营中最重要的部分之一是帮助他们建立信任。 他们彼此分享生活中的高点和低点，以建立相互理解。
梅兰妮说：“带着面具上班对你或与你合作的人没有帮助。当我们更好地理解为什么人们可能会遇到某些沟通障碍或其他问题时，我们的协作会有所改善。”
杰米同意。 她的团队相当新，在他们一起参加训练营之前，有些人犹豫不决，分享他们的想法。
“分享更多关于我们自己的信息让我们彼此更加舒服，”她解释道，“现在我们可以更好地与项目合作。”
要谦虚
如果每个人都假装他们知道一切，那么没有人会学到任何新东西。 这很危险，这也是许多招聘经理寻找具有谦逊特征的员工的原因。
“谦虚让你可以看到同事的才能，”杰米说，“这让你想要一起工作，渴望学到更多东西。” 她指出，即使是她的高层也关心她的想法，并在默认做出决定之前花时间探索别人的想法。
另外，一种谦逊的文化伴随着梅兰妮所说的“心理安全” - 一个人们不怕错误或犯错误的环境，并且通过冒险创造出伟大的事物而自由创新。
如果您发现自己处于一种令您感到不舒服的境地，无论是否达不到截止日期或缺乏某些必要技能的危险，请邀请同事帮助并给予他们应有的信用。
您还可以通过不仅展示成功结果，还可以分享任何经验教训来结束项目。 你永远不知道，这些课程也可以帮助你的同事; 另外，你会表明你并不认为自己知道这一切，但总是愿意学习。
我们的办公室
把你的错误视为学习机会
如果您不知道答案，请承认并找到学习的机会。 杰米说，如果你犯了一个错误，记住它不是世界末日。
“只要你学得很快，人们就不介意你犯错误，”她谈到自己的办公室文化时说道，“我们会反思自己的失败，并记录下次我们可以做些什么。”
假设您正在领导一个项目并且预计您只需要一位开发人员来满足您的最后期限，但很快就会落后于计划。 不要等太久才能承认你的错误。 立即拥有它并提出一个潜在的解决方案（甚至要求帮助解决问题）以快速解决问题。 尝试接近你的经理，解释你错在哪里，你认为解决方案可能是什么，以及你将来如何避免犯这个错误。
Jamie和Melanie都证实，当你采取这种方法时，人们不会责怪你做错事。 相反，他们会把你的错误看作是一种学习经历。
承担责任
最后，当我们对自己的错误诚实时，我们要对自己负责。 当我们感到真正的责任时，我们就会被赋予权力。 在Jamie在另一家公司的最后一个角色中，她感到有点踌躇不前 - 直到她在Booking.com担任现职之前，她才意识到这一点。
“文化在某种程度上是一种震撼 - 有更多的信任和自主权，”她回忆道，“一旦我意识到我不需要批准我的过程的每一步，我的经理告诉我，我可以自由地做自己的决定，事情变得非常令人兴奋。我想，'如果这是我的公司，我该怎么做？'“
所以不要害怕。 反而兴奋起来。 老实说你在哪里，你想去哪里，以及如何改善你的目标。 “我不知道”对你经理的下一个问题来说，真的可以是最好的答案。
