还记得你在截止日期前交出作业的时间吗？ 或者当你为团队会议带来咖啡 和 甜甜圈时，每个人都期待你只带咖啡？ 你工作的那个晚上到晚上10点怎么样，即使你只承诺要留到6点？
我讨厌打破它，但没有人关心。
根据“ 社会心理学与人格科学 ”杂志的一项新研究，研究人员发现超过承诺比仅仅保留承诺收益甚微。 但是打破他们，你会遭受后果。
研究报告的共同作者，加州大学圣地亚哥分校雷迪管理学院副教授Ayelet Gneezy说：“知道某人是非常公平的，没有价值。” “如果我们考虑的是社会系统以及我们的世界如何运作，我们真正需要知道的是这个人是否可靠，或者是否值得信赖。”她说，任何更多的事情都可以忽略不计。
为了得出这个结论，Gneezy和芝加哥大学的一位同事进行了三项实验，测试人们对承诺的反应。 第一个要求参与者预测，如果假设的承诺 - 在这种情况下，提供编辑学期论文并提供反馈的朋友 - 被保留，破坏或超过，他们会感觉如何。 第二个要求的研究对象反映了过去对他们的承诺。 第三种情况是参与者相互作出承诺，然后被指示坚持他们的言论，做空或者超越。
总的来说，研究人员发现，承诺接收者不仅忽视了超越者的额外努力，而且还将这些努力归因于外部影响 - 而不是良好的性质。
“无论你做多少为我提供的东西，你可能与此毫无关系，它不仅仅是对你的角色的诊断，而不仅仅是保守你的承诺，”Gneezy说。 “虽然没有兑现承诺 - 这是一个明显的结果。”
换句话说，当你提前完成这项任务时，你的主管认为你已经到了一个热门的日期。 当你带来意想不到的甜甜圈时，你的同事认为Dunkin'Donuts有一个特别的。 你工作到很晚的那个晚上，你的老板怀疑你家里没有网络连接。 但是你错过了截止日期，忘了带咖啡，还是早点离开工作？ 他们都更倾向于认为你是一个不值得信任的人。
那么这对你的意义是什么？
首先，保持你的承诺。 如果这意味着减少承诺 - 这是Gneezy发誓要做的事情 - 所以就这样吧。 打破它们会比最先制造它们更容易受到伤害。
接下来，只有在你 想要的时候 才能加倍努力，因为你希望人们在越过终点后欢呼。 更好的是，升级你的承诺; 比如说，通过告诉你的老板，你可以提前一天提交作业，或者在第一次分工时提供咖啡和甜甜圈。 换句话说，不要承诺和过度交付，而是承诺和交付。 实现是新的超越。
最后，给自己一个休息时间。 “我觉得这个额外的东西对我们来说非常消耗，而且非常苛刻，”Gneezy说。 这种能量可以用在其他地方 - 一个激情项目，一个关系，甚至是一个重新承诺，以获得更多的睡眠 - 几乎没有损失别人对你原始追求的看法。
简而言之，“不管你说你是谁，做你说你会做的事，”Gneezy说。 “它减少了各方的焦虑，使事情变得更加简单。 对每个人来说，这是一个更好的社会系统。“
