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你被解雇了:第一次让某人离开的经理指南

在美国如何解雇员工?/Firing an Employee (可能 2025)

在美国如何解雇员工?/Firing an Employee (可能 2025)
Anonim

许多管理人员将他们最困难的职责放在最重要的位置。 虽然我个人认为裁员并告诉别人他们的气味问题排名更高,但终止雇员永远不会容易(无论他们应该得到多少钱)。

也就是说,当它确实与员工分道扬铛时,我已经开始依赖几个关键步骤来使这个过程变得不那么令人生畏了。 如果您面对让团队中的某个人离开,请继续阅读您需要了解的内容。

1.避免惊喜

解雇过程中的第一步也是最重要的一步是确保您的员工能够在火车到达之前看到火车即将到来。 这是您监督团队工作的一部分。 如果您的员工没有达到您的期望,您有责任立即告知他们 - 而不是几个月后。 许多管理人员因为害怕微观管理而犹豫不决,但事实是,当你经常进行对话时,你会创造一种信任和尊重的氛围,在这种情况下,关于挫折的对话也可以强调学习和成长。

因此,请与您的员工坐下来,并就她的表现提供反馈。 一定要在它们如何破坏组织,团队和她自己的成功目标的背景下构建挫折。 这样,这种方法不再像个人攻击那样,更像是对她的职业发展的承诺。 换句话说,帮助她识别她的职业盲点,并提出她可以采取的改进措施。 在许多情况下,这将解决问题,然后再进一步。

2.使后果明确

不幸的是,有时候只是提供反馈和指导不会解决问题。 在这个阶段,您可能需要引入HR或您的老板,让他们知道发生了什么,并了解您公司的协议是什么。 它可能涉及以书面形式 - 非正式地或通过正式的公司绩效改进计划。

在任何一种情况下,您都应该清楚地解释性能问题,确保使用特定的示例和日期来备份您的声明。 然后,概述一个改进路线图,明确员工应该实现的后续步骤和里程碑。

最后,如果事情没有改善,您需要预先告知您的员工即将出现的后果。 概述可能导致未来业绩不佳的后果,包括终止 - 并确保贯彻执行。 您的员工需要了解您是认真的。

3.有谈话

如果您之前的努力没有解决问题,那么是时候进行讨论了。 到现在为止,您的员工应该知道这将会到来。 事实上,在某些情况下,我让员工因为预期终止而辞职。 也就是说,坐下来告诉她你终止她的工作绝非易事,所以这就是你需要知道的事情:

参与人力资源

首先,安排您的主管或其他上级主管作为支持者和证人参加会议。 还要确保你已经拥有所有合法的鸭子 - 你可能需要准备好这个人的最终薪水,并准备好讨论遣散费和失业救济金等问题。

实践

让自己成为会议的脚本,这样您就可以保持正常运转,并事先与您的主管或人力资源经理一起排练。 将脚本随身携带到会议中是可以的 - 您可以告诉(前)员工您正在引用注释,以便涵盖所有重点。

保持冷静

在会议期间,一步一步向您的员工解释为什么要放手,并提醒她先前的通信有可能导致出院。 你需要保持收集和接受点,但你可以让她在需要时情绪化地发泄(附近有一盒纸巾也不错 - 只是不要把它放在前面和中间)。

保持私密

安排其他工作人员在会议时离开该地区 - 她会感谢你不要让她受到羞辱。 提议安排稍后的时间让她拿起她的个人物品或安排将它们运到她身边。 除非是您组织的标准做法或您有安全问题,否则不要让安保人员参与。

有同情心

最后,感谢你的前员工所做出的积极贡献(但只有你真正的意思)。 你不需要为这种情况加油 - 记住,如果你已经清楚地向她展示了成功的道路,那么一个持久的表现不佳者会自我解雇。 作为坏消息的承载者感到沮丧是很自然的,但要保持这种情况。

并且永远不要告诉别人你在解雇这对你来说就像对她一样难 - 相信我,事实并非如此。

解雇员工永远不会轻松,但勤奋的准备,开放的沟通,明确的目标和后果将有助于您和您的员工知道期待什么,并希望为一个丑陋的过程增添一点尊严。