你已经知道,有效地提出建设性的批评涉及到一些策略和考虑。 但是,事实证明,在这些评论的接收端也需要一点思考 - 这意味着不仅仅是在实际调出这些批评时心不在焉地点头。
毕竟,你想证明你是一个热心的员工,他愿意使用这些反馈来学习和改进 - 而不是那些会泪流满面的员工,冲到最近的空置浴室摊位。不利意见。
那么,你如何解决这个问题(特别是当洗手间的安全性非常诱人时)? 在接受建设性批评时避免犯这六个错误,你肯定会把它当作冠军!
你太个性化了
所以,你的老板认为你的项目不太合适,并提出一些建议和想法,以提升到一个新的水平。
在会议结束后,你匆匆离开他的办公室,想出类似这样的想法:“他把我的项目拆开了! 他必须认为我是有史以来最愚蠢的员工。 这是我最好的作品,所以他只是礼貌地暗示我是个白痴。“
听起来有点熟? 我们都这样做。 很难不亲自批评你的工作 - 这是 你的 工作。 但是,重要的是你要记住,真正的建设性批评不是对你的个人攻击,无论它有多么可能。 而且,如果您在回复反馈时变得过度情绪化或防守? 好吧,那 你就是 那个让事情变得个性化的人。
你不是在问问题
当我对我的工作进行建设性的评估时,我倾向于以相同的方式做出反应:我同意点头,回到我的办公桌,然后回到第一个方向 - 即使我不清楚我应该改进什么。
虽然这种倾向于保持低调并向前推进直到那个评论家 最终 停止谈话,但这似乎是一种很好的方法,但这对于产生最佳结果并不是很有效。
当人们提出意见和建议时,你肯定会对他们的意思以及他们来自哪里有疑问 - 你是出于某种原因开始的。 所以,请继续让他们扩展他们的想法! 您可以获得的澄清越多,您的最终产品就越好。
你假设最糟糕的
与过于个人化的事情一样,很容易认为那些批评你的人只是卑鄙,野蛮和专横的人,他们只会让你难堪。
但是,如果你想对反馈做出很好的回应(并避免过于防守),你需要认识到这些人真的有纯粹的意图。 他们的目标是帮助您学习,成长和提高。 所以,不要只是假设他们只是想指出你的缺点和缺点 - 他们真的只是想帮助。
你不是在听
如果你像大多数人一样,你会听到可怕的“但……”然后你的眼睛茫然。 您应该倾听随后的所有有用信息 - 但是您内心太忙,因为您的工作并不完美。
但是,如果你继续走那条路,你就会错过建设性批评中最重要的元素 - 建设性的 部分。 接受反馈(即使它有用!)并不总是那么容易。 但是,尽力出席并吸收这些建议。 我保证,这通常是有利的!
你没有使用它
听是一回事。 但是,为了真正充分利用建设性的批评,你不能只听到它 - 你需要 使用 它。
采取您同意的建议并实施它们,以便真正改善您的工作。 您不仅会证明自己是一位始终希望学习和成长的专业人士,而且您最终也会得到更好的最终结果。 这是双赢的!
你是忘恩负义的
我知道,感谢某人批评你似乎违反直觉。 但是,这样考虑一下:这个人认真考虑了你的工作,并花时间提出能让你,你的项目或你的工作更好的想法。
这是值得慷慨的“谢谢”的东西 - 即使有点难听。
回应建设性的批评并不容易。 事实上,经常流泪,似乎是你能够集中精力的唯一回应。
但是,如果您对此持开放态度,则此反馈可以起到特别高效和有用的作用。 保持远,远离这六个常见的错误,你肯定会以优雅,平衡和专业的态度接受(并 使用 )建设性的批评。