当苹果铅笔开始表演时,你正准备坐下你的iPad并对你的下一个好主意做一些头脑风暴。 Apple Pencil无法正常工作,可能有几种原因。以下是几个故障排除的想法,以使Apple Pencil恢复正常运行。
检查电池
你的Apple Pencil没有充电吗?苹果铅笔上的电池可能已经死了吗?要验证您的铅笔是否已充电,请执行以下操作:
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检查 小工具 在iPad上查看电池状态。你可以在里面找到小部件 今天查看。要到达那里,向右滑动 家 屏幕,锁定屏幕,或者当你看着你的时候 通知.
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你应该看到一个 电池 小部件。如果没有,请确保你有 铅笔 使用蓝牙设置。
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如果电池显示0%,则插上电源,重新充电,然后重试。
蓝牙已关闭
如电池检查中所述,如果您的Apple Pencil未显示在Battery小部件下的设备列表中,或者根本没有Battery小部件,则很可能是蓝牙已关闭。要检查这一点,请执行以下操作:
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在iPad上,点按 设置.
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龙头 蓝牙.
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点击切换开关打开蓝牙。
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如果您无法打开它,或者看到旋转/加载图标,请重新启动iPad,然后重试。
这也是解决蓝牙故障问题的好方法。
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而已。
蓝牙未配对
如果您的Apple Pencil没有配对,或者您的iPad丢失了配对,重做蓝牙配对过程可能会解决您的Apple Pencil问题。
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确保iPad已开启,未锁定且已启用蓝牙。
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如果您看到列出的Apple Pencil,则可能需要重新配对。
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点击Apple Pencil,然后选择 忘记此设备.
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打开Apple Pencil并将其插入iPad的闪电端口。
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一个 蓝牙配对请求 应出现对话框。龙头 对 开始配对过程。
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如果未显示上面的对话框,请继续执行其他故障排除。
铅笔尖被磨损
如果您的Apple Pencil表现不稳定或者根本没有,铅笔尖可能会磨损。更换提示很简单。
尽管铅笔笔尖应该没有确切的持续时间,但是当感觉,完成或功能开始减弱时,许多所有者会更换它们。如果表面或手感粗糙或像砂纸一样,则应更换铅笔笔尖,因为它可能会划伤iPad表面。
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沿逆时针方向拧下尖端直至其脱落。
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顺时针拧紧尖端,直到它在铅笔中感觉牢固,更换新尖端。
该应用程序不支持Apple Pencil
并非所有应用都完全支持Pencil。要验证Apple Pencil是否正常工作,请打开已知的受支持应用。 Notes应用程序是测试你的铅笔的可靠和出色的选择,它应该在你的主屏幕上。如果不是,则需要下载并重新安装。
不支持的iPad型号
如果您的Apple Pencil仍无法使用,请确认您的iPad支持它。 Apple Pencil可与2018 9.7英寸iPad和所有iPad Pro型号配合使用。如果您的iPad不是这些型号之一,则您的iPad不支持Apple Pencil并且无法使用。
是时候联系AppleCare了
如果您已尝试上述所有故障排除步骤,可能需要联系AppleCare; Apple Pencil提供一年有限保修。如果您的铅笔不在保修范围内,则按Apple计算,电池服务的费用为29美元。您可以将其带到当地的Apple Store零售店,或拨打1-800-MY-APPLE致电AppleCare。您也可以访问Apple网站进行邮寄维修或更换。