让我们面对现实：在生活中，有反馈，然后有 反馈 。
一些反馈很容易给予微笑，一些诚实和良好的意图。 例如：
给同事; “嘿，我非常喜欢那个演出/那些鞋子/你的猫在Instagram上扮成凯蒂佩里的左鲨。 你摇滚！“
对于团队成员：“我喜欢你为上周的活动投入了大量精力。 谢谢！ 以下是关于如何让下次事情变得更好的一些想法…“
对你的妈妈：“我爱你，妈妈，真的，但请停止给我买内衣。 我29岁！“
但是还有其他类型的反馈，没有人愿意给出的反馈：给支付你工资的老兄反馈。
我知道了。 我有经理人是自私的，突然的，性别歧视的，光顾的，躲避吸吮。 （他的名字叫斯科特。如果你正在读这篇文章，斯科特，把这作为你的反馈。）那时我太没经验了解如何给他反馈，这可能不仅缓解了我们的粘性关系，而且使他成为了一个将来更好的经理。
不过就是这样：给更高层次的反馈很难。 但是，你的老板是否在会议中表现不当，犯了一个完全的错误，或者只是做了一些让你的工作生活变得悲惨的事情，给予礼貌，尊重和直接的反馈可以大大改善你们的关系。
当你与老板进行艰苦的谈话时，你可能会发现将格式挂起来更容易。 否则，你的“反馈”可能会变成一个满身是汗，肆无忌惮的咆哮，只能流泪，你会被护送到建筑物里。 不，如果你要做足够的人来做这件事，你就会做得对。 这是怎么回事。
第1步：上下文
当你与任何人交谈时，发起个人攻击很少有效 - 更不用说你的老板了 - 所以你需要设置场景。 在这一点上，你的老板可能不知道他做错了什么（或者他可能是知道但不关心的类型，在这种情况下你需要比这更强的干预）。
首先让他有时间热身一个不愉快的谈话即将落入他的膝盖的想法。
斯科特，自上周的活动以来，你所做过/曾经做过/做过的事情一直在我的脑海中浮现。 而不是一直担心它，我认为最好把它公之于众。 我不喜欢对抗，所以这对我来说可能很难，但如果我们要继续前进，我宁愿现在解决它。
第2步：情绪位
是的，这就是我们所有那些 我爱他 的人所教导的 ，为什么他不能爱我的疯狂品牌？ 关系书。 基本上，你必须从当下消除热量。 一旦你放弃了经理膝盖上有问题的事实，他可能会感到防守或承受压力，但你可以通过将焦点转移到你身上来推动对话。 想想：“当你做X时，它让我感觉到Y.”或者：
斯科特，在上周的活动中，当你在我的同事和我们的客户面前对我大喊大叫时，它让我感到尴尬/贬低/羞辱/喜欢踢你的小腿。
好一点？ 没有人会质疑你的感受。 他们可能会对事件的展开方式有所不同，但他们无法争论它是如何让你感受到的。 优胜者。
第3步：关注未来
所以，现在你已经解释了你的老板如何像一个完全的doofus一样行动，你已经冷静地讨论了你的感受。 （所有这些都是可怕和紧张的，让你的腿变得不稳定，就像你在课堂上叫你的老师“妈妈”一样。）那么，现在呢？
现在是时候告诉你的老板，你很高兴能够摆脱这一事件并找到可以采取的实际步骤来改善你们之间的关系气氛 - 或者至少将它从飓风降级到有点狂热。 将您的语言重点放在事件上，更多地关注如何在将来以不同方式做事。
斯科特，我意识到我犯了一个错误，但我会更好地回应私人反馈，而不是在会议中遇到。 我们如何在未来以不同的方式处理这种情况？ 在会议之前触摸基地以确保我们在同一页面上，让我在向团队呈现之前向您发送报告，或者每周一次一对一会议是否有帮助？
通过让老板与您合作改善您的合作方式，您突然成为一个团队，共同开展一个非常重要的项目。 额外的好处是你不会单独在这个问题上挣扎。 分享的问题是问题减半，即使它是一个带有不幸的人技能的完全混蛋。 你不是在挣扎如何解决它 - 你已经把它作为你老板的问题，因为它是你的。
我不会说提供反馈很容易，特别是当你正在与自己庞大，无法忍受的斯科特版本搏斗时。 但在许多情况下，那些尴尬的时刻可以带来多年更好的工作关系。
如果不？ 好吧，那就做我多年前做过的事。 好好地玩，直到他不可避免地被解雇在办公室里我最好的星期二早上。 祝好运！
