如何修复Netflix错误代码UI-800-3

如何修复Netflix错误代码UI 800-3

Netflix错误代码UI 800-3通常表示您的设备上的Netflix应用程序出现问题，或者应用程序存储的数据已损坏。通常可以通过刷新设备上存储的信息来解决这些问题。

请按照以下步骤进行故障排除并修复错误代码UI 800-3：

1. 重启您的流设备。
   1. 这是修复错误代码UI-800-3的最简单方法，因此它应该是您尝试的第一件事。如果它不起作用，那么您可以继续执行更复杂的步骤。
2. 退出Netflix。
   1. 在某些情况下，只需退出Netflix，然后重新登录，即可刷新数据并清除此错误。
3. 重置您的Netflix设置。
   1. 某些设备无法退出Netflix。相反，这些设备允许您重置Netflix设置。这将刷新数据并允许您重新登录。
4. 清除Netflix应用数据或缓存。
   1. 某些流媒体设备允许您清除本地存储的数据，或清除Netflix应用缓存，而无需卸载应用。这很快，所以你应该在卸载之前尝试一下。
5. 卸载Netflix应用程序，然后重新安装。
   1. 当Netflix应用程序无法清除缓存或删除本地数据时，您需要实际卸载并重新安装该应用程序。在清除缓存不能解决问题的情况下，这也是必要的。

注意： 错误代码UI-800-3可能出现在许多不同的设备上，解决问题的确切步骤因设备而异。某些设备允许您登录和退出Netflix，而其他设备只能重置您的Netflix设置。某些设备还允许您清除数据或缓存，而其他设备则不允许。

重新启动流设备以修复错误代码UI-800-3

在某些情况下，修复错误代码UI-800-3就像对流设备进行电源循环一样简单。这包括在可能的情况下完全关闭设备，然后将其从电源上拔下。你需要将它拔掉一段时间，有时长达一分钟，这样才能工作。

1. 关闭您的流媒体设备。
   1. 如果您的流媒体设备处于睡眠模式，请务必将其关闭。
   2. 如果您的流媒体设备无法将其关闭，请继续执行下一步。
2. 从电源上拔下您的流媒体设备和电视。
3. 让您的流媒体设备和电视机不插电至少一分钟。
4. 将您的流媒体设备和电视插回。
5. 打开电视。
6. 检查Netflix是否有效。

在流媒体设备上注销Netflix并重置Netflix设置

退出Netflix，然后重新登录，有时会刷新有问题的数据，足以摆脱代码UI-800-3。由于这是另一个简单的解决方案，它应该是您尝试的第一件事。

某些流媒体设备不允许您退出Netflix。这些设备通常允许您重置Netflix设置，这实际上将应用程序返回到您第一次下载时的状态。这可以有效地刷新本地存储的数据，之后您将不得不重新登录。

如果您在设备上退出Netflix时遇到问题，可以通过Netflix网站进行操作：

1. 导航 Netflix.com/YourAccount.
2. 在设置部分中，单击 退出所有设备.
3. 点击 登出.

重要： 这将退出您绑定到帐户的每台设备。您需要单独重新连接或登录每个设备。

退出Netflix并重新登录后，您应该检查是否可以流式传输任何内容。如果你不能，那么你将需要继续进行更复杂的修复。

清除Netflix App数据或缓存以修复代码UI-800-3

某些设备允许您通过菜单选项清除netflix缓存或删除本地数据。其他人在重新启动它们时会自动清除此缓存。如果您的设备无法清除缓存或删除本地数据，则关闭设备，拔出设备，然后重新插入设备即可。

要清除Amazon Fire TV或Fire TV Stick上的Netflix应用数据，请执行以下操作：

1. 按下 主页按钮 在你的Fire TV遥控器上。
2. 选择 设置.
3. 选择 应用.
4. 选择 管理已安装的应用.
5. 选择 Netflix公司 应用程序。
6. 选择 清晰的数据.
7. 选择 清晰的数据 第二次。
8. 选择 清除缓存.
9. 拔下您的Fire TV设备至少一分钟。
10. 将Fire TV重新插入并检查Netflix是否正常工作。

要清除Roku上的缓存：

1. 按下 主页按钮 在你的遥控器上五次。
2. 按下 向上箭头 按钮一次。
3. 按下 快退 按钮两次。
4. 按下 快进 按钮两次。
5. Roku将重新启动。
   1. 注意：您无法清除Roku上单个通道的数据。

即使无法在特定设备上重置或清除Netflix缓存，也有一个隐藏的重置过程适用于大多数设备。这不是正常的菜单选项，它要求您在遥控器或游戏控制器上输入特定的输入序列。

要在大多数设备上重置Netflix应用：

1. 按 向上 在控制器或遥控器上两次。
2. 按 下 两次。
3. 按 剩下.
4. 按 对.
5. 按 剩下.
6. 按 对.
7. 按 向上 四次。
8. 选择 关闭 要么 重装.
9. 重新登录Netflix，看看是否可以流式传输。

删除Netflix应用程序并重新安装到修复代码UI-800-3

如果清除缓存或重置Netflix应用程序不起作用，则需要从设备中删除该应用程序。删除应用后，您可以重新安装，重新登录，然后检查是否可以直播。

有些设备附带Netflix应用程序，您无法卸载它。如果您有这些设备之一，那么这不是一个选项。其他设备将Netflix应用程序称为其他设备，例如Roku上的Netflix频道。

无论Netflix应用程序是否被称为应用程序，频道或其他内容，删除它然后重新安装它将有效地清除和刷新本地数据，这通常会修复错误代码UI-800-3。

在三星电视上修复Netflix错误代码UI-800-3

如果您有三星电视，则修复错误代码UI-800-3可能需要您重置Smart Hub。此过程略有不同，具体取决于您的遥控器是否有数字键盘。

重要： 重置Smart Hub会删除所有应用，而不仅仅是Netflix。要再次使用您的应用，需要下载它们。如果在重置后尝试Netflix等应用时出现黑屏，请等待下载和安装过程完成，稍后再试。

要在没有数字键盘的情况下重置Smart Hub：

1. 退出Smart Hub。
   1. 注意：Smart Hub在使用时无法重置。
2. 按下 主页按钮 在你的遥控器上。
3. 选择 设置 > 支持 > 自我诊断.
4. 选择 重置智能中心.
5. 检查Netflix是否有效。

要使用数字键盘重置Smart Hub：

1. 退出Smart Hub。
2. 按下 菜单按钮 在你的遥控器上。
3. 选择 智能中心.
4. 选择 智能中心重置.
5. 输入您的PIN码然后按 输入.
   1. 注意：默认PIN码为0000.如果您更改了PIN码，并且不记得它是什么，则需要与Samsung联系。
6. 选择 智能中心.
7. 检查Netflix是否有效。