iPhone的相机是软件和硬件的组合,所以如果出现问题,我们需要调查问题所在。
我们将从软件开始,然后转向硬件。
iPhone相机软件故障排除
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使用FaceTime进行测试
测试前后摄像头的最快方法也许就是使用 视频对话应用程序。与朋友一起启动应用程序并尝试在前后摄像头之间切换。它真的是测试两个相机的完美应用程序。
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退出应用程序
您的相机的问题可能只是相机应用程序本身。无论是冻结还是未正确加载,退出应用程序都可能是您所需要的。您可能必须强制退出以使应用程序完全关闭。
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重启iPhone
虽然重新启动手机可能听起来不是一个不太可能的解决方案,但您会惊讶地发现这将解决最简单的问题。当您重新启动iPhone时,您正在清除任何错误或挂起应用程序的临时内存。重新启动让您的iPhone重新开始,就好像您只是打开它一样。虽然许多信息技术人员都在开玩笑,但确实解决了很多问题。
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更新软件
包括Apple在内的大多数开发人员将不断改进和修补手机上的应用甚至操作系统(iOS)。您的相机问题可能仅仅是过时的软件。您可以检查您的相机应用程序是否在App Store中有任何修补程序或新版本。您还可以看到Apple是否在此处发布了新的补丁或操作系统版本。大多数公司都会尝试在报告错误时或定期修复错误。
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将iPhone重置为默认设置
有时您或其他应用程序可能会更改iPhone上的设置,这会导致您的相机或相机应用程序停止工作或出现故障。消除这种可能性的一种方法是重置iPhone上的所有设置。 iPhone的优点是,您可以重置设置,而不会丢失所有数据,照片和其他个人文档。它几乎就像一个工厂重置,没有重新加载和备份所有的麻烦。这与“擦除”iPhone(删除数据)不同,但步骤非常相似。
- iPhone X,8,7,6
- 龙头 设置.
- 龙头 一般.
- 龙头 重启.
- 龙头 重置所有设置.
- 在对话框中,点按 重置所有设置.
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擦拭iPhone
在联系Apple之前尝试的最后努力之一是将手机恢复到出厂设置。全新启动或恢复iPhone到工厂可能是您解决问题的唯一方法。
这会擦拭 一切 在手机上,所以请确保您备份了数据。
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理想情况下,其中一个步骤有所帮助。如果没有,是时候看看硬件了。
硬件问题
硬件问题通常很容易诊断。这是寻找什么。
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镜头障碍
这听起来很明显,镜头阻塞是iPhone相机不拍照的常见原因之一。首先,确保您的手或手指没有挡住镜头。这很容易做到,特别是当兴奋捕获完美的镜头。其次,检查手机外壳是否全部或部分阻挡镜头。由于iPhone是一个简单的矩形,因此有些情况可以很容易地倒置安装。
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脏镜头
像我们中的许多人一样,我们将手机放入口袋,钱包和包中,所有镜片都暴露在任何潜伏着弄脏镜头的地方。取一块干净的超细纤维布擦拭镜头。脏镜头也会影响对焦并导致照片模糊。因此,如果您的照片模糊不清或者相机无法正确对焦,快速擦拭可以解决iPhone的所有问题。
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过热
就像任何技术或设备一样,如果它变得太热,事情就会开始出现故障。在所有iPhone上,如果您的手机过热,您应该获得某种屏幕消息,说明iPhone在使用之前需要冷却。如果您已经看过此消息,请关闭iPhone几分钟,让它有机会降温。如果您还没有看到此消息并且您的iPhone摸起来很烫,请继续关闭电源。即使只需10分钟就可以改变手机的温度。但是,如果它再次开始过热,请访问您当地的Apple商店或网站以获取维修更换详情。
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Flash无法正常工作
Flash问题可以是硬件或软件。要检查软件,请确保您没有关闭应用程序中的闪光灯。查看屏幕顶部闪电的右侧,确保突出显示On。一旦你确认它已经开启,那么快速测试闪光灯就是打开手电筒。
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如果仍然无法正常工作,则需要前往Apple Store进行进一步诊断。