如何制作Apple Genius Bar预约

成为Apple客户最好的事情之一就是能够从离您最近的Apple Store的Genius Bar获得一对一的支持和培训。

Genius Bar是那些在使用iPod，iPhone，iTunes或其他Apple产品时遇到问题的用户可以从经过培训的专家那里获得一对一技术支持的地方。 （Genius Bar仅供技术支持。如果您想学习如何使用您的产品，Apple还有其他店内选项。）但由于Apple Stores总是那么忙，所以如果你想要，你应该提前预约得到帮助。 （顺便说一句，有一个应用程序。）

用户可以通过遵循一些指令来解决许多问题。但是，如果您需要亲自获得专家帮助，获得帮助的过程可能令人困惑和令人沮丧。这篇文章使它更容易。

制作Apple Genius Bar Appointment

按照以下步骤在Genius Bar预留时间以获得支持：

1. 首先去 Apple支持 网站http://www.apple.com/support/。
2. 向下滚动到 想和某人交谈？ 部分。
3. 点击 联系Apple支持以获取帮助.
4. 接下来，单击 产品 你想在Genius酒吧获得帮助。

描述你的问题

一旦您选择了产品，您需要帮助：

1. 将显示一组常见帮助主题。例如，对于iPhone，您将看到获取电池问题，iTunes问题，应用程序问题等方面的选项。 选择类别 最贴近您需要的帮助。
2. 将出现该类别中的许多主题。 选择最符合您需求的那个 （如果没有匹配项，请单击 主题未列出）。
3. 根据您选择的类别和问题，有很多 可能会出现后续建议。如果不进入Genius Bar，系统会提示您解决问题的可能方法。如果你愿意，可以随意试试;他们可以工作，为您节省旅行。

对于某些主题，Apple网站不提供Genius Bar预约作为选项。相反，它建议与Apple支持电话或在线聊天。您可以使用这些选项，或者如果您真的更喜欢亲自预约，只需选择 该主题未列出 在上面的第2步中。

选择Genius Bar Appointment

点击Apple提供的所有建议支持选项后：

1. 选择您希望获得帮助的方式。有很多选项，但要获得Genius Bar指定，请选择 带来修理 （根据您在开始时选择的问题类型，会显示不同的选项，但始终选择修复选项或Genius Bar）。
2. 如果您没有看到这些选项，则可能需要返回几个步骤并选择以这些选项结尾的其他支持主题。
3. 完成后，系统会要求您使用Apple ID登录。这样做。

选择Apple Store，日期和时间进行Genius Bar Appointment

1. 要查找最近的Apple Store或其他授权服务提供商，请输入您的邮政编码（或让您的浏览器访问您的当前位置）。点击 走.
2. 如果您需要有关iPhone的帮助，您还应该将您使用iPhone的电话公司包括在附近的Apple和运营商商店列表中。
3. 地图显示您的列表 附近的Apple商店 （你可以按商店排序 可用性 - 谁有最快的约会 - 或 距离 - 哪个是最近的）。
4. 点击每个商店，在地图上查看它，离您有多远，以及查看Genius Bar约会的日期和时间。
5. 当您找到所需的商店时，请选择所需的日期，然后单击可用于预约的时间。

预约确认和取消选项

您的Genius Bar预约已根据您选择的商店，日期和时间进行。

您会看到预约确认。约会的详细信息列在那里。确认信也将通过电子邮件发送给您。

如果您需要修改或取消预订，可以单击 改期 要么 取消 在本页面。如果您需要稍后进行更改，请转到确认电子邮件并单击其中的选项。您将被带到Apple的网站进行更改。