“我想我需要辞职。”
几个月前,当我的客户Sasha来找我时,这些是她口中的第一句话。 她最近进行了一次晋升,并搬到了新的办公室,从事石化行业的工作,这对她的职业生涯来说似乎是一个令人兴奋的举动。
但她很快就承认了贬低同事和模糊的经理之间的相反,她认为她通过晋升犯了一个巨大的错误。
如果你曾经遇到类似的情况,你就会知道它是多么令人生畏。 假设你确切地知道自己正在做什么,你就会找一份工作或新职位 - 但是当你到达那里时,事情并不像你期望的那样。 因此,大多数人会做两件事之一:尽快逃离工作或陷入绝望的悲惨境地。
幸运的是,我说服Sasha她也不需要这样做。 虽然她的担忧是非常真实的,但我认为这是她锻炼身体的机会,培养在工作中倡导自己的能力,并且正面对这些问题。
如果你处于相同的位置,你也可以这样做。 以下是我教Sasha在工作中倡导自己的六个核心步骤 - 以及如何使用相同的方法来实现更充实的职业生涯。
1.相信自己和自己的能力
在她的新办公室里,Sasha是她新团队中最年轻和唯一的女性成员。 更糟糕的是,她的同事明确表示他们并没有认真对待她 - 她的一位同事甚至认为她是他的“助手”,并把他的工作推到了她身上!
所以,即使她刚刚获得晋升,但她的能力和贡献似乎并没有受到赞赏 - 这令人难以置信的令人沮丧。 然而,我告诉她,戒烟(这是她的第一个倾向)将支持她的团队的确切前景和承认失败。
倡导自己的第一步是相信你应该得到倡导 - 相信你拥有技能,能力和才能,让你首先获得这份工作。 当你意识到这个简单的事实时,你将会有更好的心态向前发展。
2.记住,没有人是一个心灵读者
不幸的是,Sasha的不满并没有停留在团队动力上 - 她也与她的新老板挣扎。 她得到了不明确的工作目标,得到了模糊的反馈(“你做得很好!”),并且不知道她的老板会如何评价她的表现。
现在,Sasha的老板并不是恶意的 - 他根本没有从她的角度看待这种情况。 毕竟,他以与领导团队其他成员相同的方式管理她。 这就是他的表现,而且他的员工中没有其他人有问题。 因此,除非她把这些东西带给老板注意,否则他永远不会意识到她在挣扎多少。
如果你处于类似的情况,请记住:没有经理是心灵读者。 你不能认为有人知道什么在困扰你 - 你必须为自己说话。
3.在阳台上起身,看看大图
无论你在自己的组织中,都有很多历史可以让事情成为现实。
在Sasha的案例中,她在一个成熟的部门工作,这个部门赚了很多钱。 由于这一成功,该公司让一些事情下滑:员工没有明确的绩效计划,反馈不常见且不具体,总体而言,似乎没有责任感。
为了倡导自己,Sasha需要从整个组织的角度来看其他参与者的观点。 现实是,没有太多的疏忽。 团队成员编写了自己的规则并获得了很多自由 - 这就是公司的工作方式。 简而言之,她试图遵守规则 - 而其他人则完全相反。
4.了解什么在起作用,什么不起作用
尽管不高兴,Sasha并不喜欢她的情况。 她的新工作提供了相当大的薪水,慷慨的休假时间,以及获得全额支付MBA的机会。 在她的沮丧中,她忽视了这些好处。
对你工作的负面看法可以轻易地超越你的工作积极,充满活力的事情。 因此,当你想放弃时,要先评估好坏。 最有可能的是,有一些值得为之奋斗的好处。
5.确定你的“问”是什么
一旦她确切地知道什么不起作用,Sasha就列出了她的具体要求:明确描述了她的职责,定期与她的经理进行反馈会,参与可以扩大她在组织中的知名度的小组项目,以及一种方式解决她的同事倾倒在她身上的工作。
然后,她和我以一种方式表达了这些观点,这些方式可以说明这些问题在解决后如何帮助她的团队,她的经理和整个组织。 通过这种方式利用您的谈话要点,您可以有效地将听起来像投诉的内容转变为对您团队中的每个人更积极的事情。
6.设计积极的对话来陈述你的立场
有了非常具体的要点,我们就为Sasha与她的经理设计了一个对话。 她首先概述了她目前的情况,她做得很好,以及她想看到的变化。 然后,她提出了一个决议,专注于让她和她的老板更成功的具体方法。 (经理不想要那个?)
最后,她与老板进行了很好的交谈。 她冷静而清晰地展示了她经过深思熟虑的观点并专业地提出了自己的观点(在这里没有抱怨!)。
结果,她的老板创建了一个时间表,用于转移她的同事委派给她的工作,并允许她为自己写一份具体的工作描述,后来他评估并同意了。 他们不是即时修复 - 她没有得到她想要的一切 - 但她得到的东西远远超过她在谈话前所拥有的东西。
作为奖励,她的老板开始以不同的眼光看待她并开始谈论为她分配更具战略性的任务。 通过那次谈话,她把她即将辞职的工作变成了她兴奋的事业。
后来,萨莎给我发了一张纸条,上面写着:“我的力量比我想的还多。”啊哈! 这是关键。 员工拥有比他们想象的更多的权力 - 但是他们经常把这种权力放在桌面上,因为他们感到沮丧或失败。
因此,如果你被提倡在工作场所提倡你所需要的想法吓倒了,那就采取一些不同的方式:提醒你的经理或同事你希望他们取得成功,然后分享你对如何实现这一点有一些想法。 当你以一种积极的方式呈现它时,你会发现你拥有比你想象的更强大的力量。