当你在办公室时，你会尽力控制情绪。 并且，即使你确实成为在休息日发生罕见的情绪爆发的受害者，你也解决了这个问题，表达了你真诚的道歉，并继续前进。
但是，当你的同事或老板在工作日中间翻转盖子时呢？ 你是否应该立即回应，即使他情绪激动？ 你应该忽略它并假装从未发生过吗？ 你应该打包办公桌，搬到百慕大，并在你职业生涯的剩余时间里躲起来吗？
让我们面对现实吧 - 我们都是人。 并且，仅仅因为我们都试图在办公室保持专业声誉并不一定意味着我们能够在门口检查我们所有的情绪。 这些事情发生了。 但是，这并不意味着你的同伴或主管有一个免费通行证来不断飞出手柄。
当你办公室里的某个人崩溃时 - 特别是如果它是针对你的 - 你想确保情况得到处理，而无需在你办公室的戏剧中签约。
声音不可能？ 不是！ 按照以下步骤有效地处理情况并继续进行。 （或者，移居百慕大。这是你的选择。）
1.不要立即参与
首先，当你办公室里有人爆发时，尽量不要参与。 这说起来容易做起来难，尤其是如果你的同事在会议室桌子对面直接吼叫。 但是，与他或她一起参加对话（又名，尖叫比赛）只会使情况升级。
我们都知道情绪低落的人并不完全有能力进行理性和合理的讨论。 所以，你只是在浪费你的时间和精力。 无论你的同事在哭泣还是尖叫，重要的是给她一些时间来冷静下来。 这样你就可以清醒地回到这种情况。
2.分析情况
一旦疯狂偃旗息鼓，你的同事或老板愤怒或尴尬地退到他的办公桌前，你就应该考虑下一步了。
没有必要让自己陷入一种甚至没有直接涉及到你的情况。 所以，花点时间考虑一下你是否 需要 采取行动。
这次爆发直接影响了你吗？ 如果你的同事大喊大叫，用手指指着你的脸，那么显然答案是肯定的。 但是，如果敌意是针对别人的，而你只是一个证人，你真的想伸出你的脖子，陷入与你 毫无关系 的境地吗？
爆发是令人不舒服的见证，你的第一个倾向可能是跳起来捍卫同事。 但是，请务必先评估情况 - 否则您最终可能会崩溃！
3.确定你的方法
所以，你已经决定你不能让情况被扫地出门。 你的同事或老板的行为越过了一条线，让它滑动并正常地继续下去的想法会使你的下巴紧握，你的手掌会出汗。
现在怎么办？ 是时候弄清楚你最好的行动方案了。 您有很多选择来处理这种情况 - 您只需选择最适合的情况来解决问题。
如果情绪爆发以任何方式威胁或骚扰，您可能希望涉及上级或人力资源部门。 某些行动需要引起反响，简单的“哎呀，对不起！”并不足以平息过于令人发指的行为。 你可能觉得自己像个傻瓜，但你应该得到一个没有敌意的工作场所。
相反，如果你的同事或老板在没有激进或庸俗的情况下变得有点过热，你可以自己处理这种情况。 而不是在他或她身上发起谈话，请求你坐下来聊天的时间。 然后，解释你是如何感觉到爆发是没有根据的，以及它是如何让你感到不舒服的。
不知道该说些什么？ 简单的 说法 ， “我明白有时候我们都会失去我们的冷静。 但是，你的反应方式让我感到非常不舒服。 当我们不同意时，我们可以谈谈我们可以更好地相互沟通的一些方法吗？“ 应该这样做。
当然，您可以随时坐下来等待办公室同行以谦虚的道歉接近 您 。 但是，如果这种情况真的在唠叨你（或者说，那个员工有着可笑的顽固声誉），那么你最好还是先解决它，以免让它恶化。
4.继续前进
情绪肯定会在这里和那里进入工作场所，但这并不意味着你的办公室需要紧张和尴尬。 虽然你的同事或老板的情绪爆炸会让事情变得不舒服，但怀恨在心并不会让事情变得更好。
那是对的，是时候做一件艰难的事了，成为更大的人。 如果情况得到处理并且你已经收到了一些真正的道歉，那么现在是时候让它继续前进了。 不要在你的呼吸下嘀咕，讽刺办公室八卦，或拒绝与他或她一起工作。 毕竟，这些讽刺言论和被动攻击行动的目的是什么？ 他们可能只会为火灾添加燃料 - 甚至可能激发另一次爆发！
目睹你的老板或同事失去他或她的抓地力是不舒服的 - 当你直接参与事件时更是如此。 但是，不要让自己的情绪也最好！ 按照以下步骤成功处理有尊严的情况。
否则，我听说百慕大的天气很好，这一年的这个时候……
