我们都有一位经理根本没有得到它 - 他们根本没有委托或沟通。 你会把你的头发拉出来，试图找出他们想要的东西，让每个人的工作变得更加困难。
但是，当你拥有一位出色的经理时 - 天空中的云层和太阳照耀着你。 整个团队无缝协作，蓬勃发展。
好吧，也许它不是 那么 完美。 但是，拥有一名优秀的经理确实会带来 很大的 不同。 认真。 盖洛普估计，管理人员在各企业的员工敬业度得分方面至少占70％。
那么，什么才能成为一名出色的经理 为了获得独家消息，我们与来自纽约人寿科技组织的两名员工进行了交谈：来自Cloud Services的Allen S.和来自商业信息官办公室的Carol F. 下面，他们分享了如何成为优秀经理并领导强大团队的智慧。
沟通是关键
听起来可能很明显，但是倾听和真正理解他人以及清晰沟通的能力是成为成功经理的关键。 但是，当您管理团队，处理项目和满足最后期限时，这有时说起来容易做起来难。
“建立稳固的关系非常重要，因为它们对于帮助你实现共同目标至关重要，”卡罗尔说，“建立这些关系并花时间去了解对人们真正重要的事情。然后联系对他们来说重要的事情来开车关系向前发展并培养它。“
艾伦对此表示赞同，“当你正在寻找职业生涯或在技术领域从事任何职业生涯时，你真的必须学习那些软技能，这样人们才能理解你在做什么，为什么要这样做，以及如何你会帮忙的。“
所以，请记住，为了实现更大的目标，您的整个团队需要加入。 花几分钟时间或一周或一个月的时间坐下来与您的团队交谈，而不仅仅是工作。 这不会浪费时间 - 锻造这些债券将有助于整个团队解决问题并更快地实现共同目标。
信任和代表
没有人能够独自解决所有问题。 在工作中尤其如此。 优秀的管理者知道他们不能自己做所有事情，所以他们相信他们的团队足以委派 - 甚至是重要的任务。
“作为专家，我非常依赖我的团队。 我知道技术正在发生变化，生态系统也在不断发展。 我不能成为专家，了解业务的各个方面，所以我依靠我的团队与我们的同行沟通和交流，每天都在学习，“艾伦说。
对于卡罗尔来说，建立和信任是非常宝贵的。 当她在纽约人寿开始时，她没有任何培训或演讲技巧。 “我非常清楚地记得我的经理看着我说，'没关系。 你将能够获得这些技能，我会帮助你。 如果我不认为你能成功，我就不会雇用你。'“
向您的员工展示您对自己的能力有信心可以提供极大的信心 - 他们不会让您失望。 因此，要对员工（以及您自己的管理技能）有所信任，并委派工作量。
查看团队中的潜力
好的经理信任他们的员工。 但是， 优秀的 管理者通过了解员工的潜力并帮助他们实现并实现目标，更进一步。
卡罗尔说：“对我来说，一个成功的经理是能够认识到他们团队中的才能，技能和能力的人。 他们能够理解和解决任何潜在的差距，并帮助他们的团队充分发挥潜力。 他们帮助团队了解整体情况并了解他们在组织内外的机会。“
想一想，如果你和你的员工都是团队，那么一个人的成功就是每个人的成功。 因此，评估员工的优势（和弱点），并留意有助于他们发光的机会。
变通
每个人都在同一个办公室工作的日子已经一去不复返了。 在任何特定团队中，人们都可以在世界任何地方或全国各地的办事处远程工作。 虽然这对管理层来说似乎有问题，但是一点灵活性还有很长的路要走，上面的提示仍然适用。
“未来的经理需要能够无缝地联系具有不同职责的人员，他们负有各种责任，并且位于不同的地理位置。 这从来没有像现在这么重要，“卡罗尔解释道。
不要排除来自州外，甚至出国的申请人。 对日程安排和工作区域保持开放的态度，并利用可用的技术实现这一目标。 通过视频会议，电子邮件和消息服务，可以轻松保持联系。 只需确保保持通信线路畅通，无论是每周安排一次还是每两周一次的团队视频会议。
在一天结束时，无论您的员工在何处或如何工作，他们都会成功地与经理沟通并相信他们。 因此，请遵循这一建议，立即将您的管理技能从优秀转变为优秀。 你的团队会感谢你。
