前几天，我决定测试我的办公室厨房的全新烤箱，所以我弹出一个百吉饼然后回到我的办公桌。 当我五分钟后回来，期待温暖，金黄的美味，我发现 - 我的懊恼 - 我的百吉饼从烤面包机里撕下来，撕成两半，部分失踪。 这个不法行为的人将未吃掉的一半扔回了百吉饼包里，然后逃离了现场。
什么样的办公室犯罪人会做这样的事情？ 当然，饥饿和懒惰驱使我吃掉搁浅的百吉饼一半，但这完全是另一个问题。 百吉饼还是没有百吉饼，我很生气。
除非你真的很幸运，否则你在工作场所的体验可能比我的百吉饼悲剧更糟糕，而且你至少有一个粗鲁，无礼或者其他困难的同事以错误的方式摩擦你。 但是，如果你们中的任何一个人都不会很快到任何地方去，那么你们如何继续与那些与你无法相处的人保持专业关系呢？
1.控制你能做什么
请记住，你真正掌控的只是你自己的感受。 你不能指望改变一个人的百吉饼吃，你知道什么是接吻，想法偷窃，或其他同样讨厌的方式，但你可以管理自己的情绪，学习如何以一种不会导致你的方式做出反应进一步的压力和焦虑或损害你的工作能力。 无论是深呼吸还是最大限度地减少与冒犯的同事面对的时间，找到可以控制你所处的情况以及你的反应的方法。
2.用同情取代愤怒
不要因为他或她的缺点而对你的同事生气，而是试着用同情来代替那种感觉。 将自己从这种情况中解脱出来，并考虑到这个人行为的其他可能性：也许她在家里经历了很多事情并且正在向她的同事们解决她的问题。 也许他对自己的工作感到不安全，因此不会像团队中的其他成员那样快速地产生。 对于不良行为通常有一个解释。 如果你能记住这一点并将挫败感转化为理解，那么你将在避免冲突方面走得很远。
3.尝试解决
如果你的沮丧情绪没有消散，那么看看你是否能够以诚实和无动于衷的方式与你的同事谈论你的感受。 试着举出一些你感到焦虑或不安的具体例子，并指出这些负面互动如何影响你的工作和团队的工作。 你可能会发现，在工作日的压力下，你的同事甚至都没有意识到她在会议中不断打断人们如何或在中午之前无法沟通影响她的队友。
4。
如果你觉得你已经尽了一切努力让你的同事意识到你的感受，如果你已尽力管理自己对冲突的反应，那么你可以考虑与你的主管讨论这个问题。
但请记住，除非你能证明他或她直接阻碍你的生产力，否则对某人的一般性格负面评价可能不会很好地反映你。 保持讨论简短，重点突出，以事实为基础，并为问题提供可能的解决方案。 例如，如果一位资深较高的同事喜欢通过非主题讨论来破坏您的会议，建议邀请其他人帮助保持正常运作。
无论是同事的被动攻击性态度，还是未能承受体重的团队成员，当然还有偷来的百吉饼，都有很多机会让办公室感到沮丧。 但是，如果你保持积极和理性，学会如何管理自己的反应，并拒绝接受别人的问题，你将在成功克服同事冲突方面走很长的路。
