嗨Victoria，
在你关于提出工资要求的文章中，你谈到提出诊断问题，以便更好地了解你的潜在雇主或现任老板正在寻找和利用它。
您能否向我提供一些诊断问题和潜在答案的例子，以便我对这种谈判策略有更深入的了解？
嗨，您好，
这是一个很好的问题！ 首先，一点背景：诊断问题是基于兴趣的谈判策略和策略的基石。 问题本身很简单 - 谁，什么，何地，何时，为什么以及如何 - 但强大，因为他们需要深思熟虑的答案，有可能揭示隐藏的利益，可以大大增加你获得你想要的机会。
基本上，您要求这些问题来诊断您的谈判合作伙伴谈判立场所依据的需求，恐惧，愿望，偏好，优先事项，恐惧和隐藏的约束-即， 他们所说的钱或产品或业务优势。 我们上司的真正利益很少透明地放在谈判桌上，但如果你能发现它们，你就有更好的机会实现 您的谈判伙伴的愿望和您的愿望同时。
了解这些兴趣对于女性来说尤其有用，女性在为自己寻求帮助时经常会遇到性别“反击”。 但是当他们知道他们的讨价还价合作伙伴真正希望实现的目标时，他们可以带来利益，使谈判看起来更具协作性。
现在，我们的老板一般都希望我们做同样的事情 - 在工作中有效，避免冲突，保持预算限制，取悦他们的老板，制定晋升之路，以及在经济时期不确定，保住工作。 然而，他们计划如何实现这些目标，与我们希望满足自身需求的方式一样特殊。
那么，在这里，您可以向上级询问一些诊断问题，以便在进行谈判之前评估他们的利益。
怎么样
这是一个非常有成效的问题。 想一想：我们处于失业状态。 尽管大多数主要企业都坐拥大量现金，但他们还没有重新雇用08年和09年解雇的工人。 每个人都在以更少的资金用更少的资源来完成他们的工作描述。 在经济不景气期间，很少有工人加薪或晋升，我们的老板被要求用越来越少的资源产生更好，更好的结果。
因此，如果对这个问题的回答“很好”，那么就要深入挖掘。
“我很高兴听到这个消息。 我没有听到有人说很长一段时间生意很好 。 你把我们的成功归功于什么？“
这种方法不仅是讨人喜欢的，而且还需要经过深思熟虑的叙事反应。 聆听并继续询问诊断问题，直到您全面了解老板正在经历的商业成功。 持久性将在你可以用来证明加薪的信息中得到回报（“因此，业务很好 - 但我没有在五年内加薪”）或承认业务，坦率地说，打击。 在这种情况下，继续：
怎么样
我已经在商业世界工作了将近40年，我可以安全地告诉你，我从未听过有人拒绝帮助。
然而，我听到了，“你无能为力，但感谢你的提问。”而且 这通常是为了避免痛苦的主题或扩展的对话。
如果是前者，做任何谈判者在任何交易机会开始时都要做的事情 - 创造一种充满希望和安全的氛围。
“我知道这可能看起来好像我无法亲自帮助，但我已经在我的指尖获得了整个潜在帮助部门，”你可能会说，如果你是一名经理。 该提议表明有希望找到解决方案。 你的建议的谦虚表明了真正希望获得援助，这是信任和安全的早期基石。
什么
这是你真正进入好事的地方。 你不仅要深入陷入困境，你还要开始帮助你的雇主解决问题 - 将困境分解为可管理的部分。 无论是人力资源还是物质资源问题，您都可以提出要求，或者只是集体讨论可能的解决方案。
您也可以尝试：您认为谁可以帮助我们实现这一目标？ 为满足这些要求需要哪些临时步骤？ 管理层何时需要该计划， 谁可以开绿灯呢？ 为什么管理层决定我们需要在如此短的时间内实现这些目标？ 我们可以在哪里寻求帮助来完成这项工作？ 等等。
非常认真地倾听您的谈判伙伴一再提出的主题和问题。 这是预算限制吗？ 问题部门或员工？
只有在你彻底诊断出你的上司的利益 - 包括他们的成就障碍之后 - 你才能提出自己的建议，满足你和他的需要。 例如，“我和你的上司兄弟有着良好的关系。 事实上，自90年代末以来，我们一直是朋友。 我很少利用我的友谊来获得商业利益，但我可以看到我们作为一个团队来帮助我们实现我们想要在这里完成的任务 - 进入领导角色并激励你的老板将这个障碍拉出来你的方式。 你怎么看？ 合作会有意义吗？“
如果你没有人力资源，一定要认真思考如何开发它们。 您还可以使用未充分利用的技能来帮助解决上级或部门的紧迫问题。 “我知道我目前的工作并不要求我使用我的IT管理技能，但是当他们聘请我接受公司培训时，他们每年为我的上一家公司节省了大约20％的费用。如果有帮助，你可以提供支持你现有的工作。作为交换，我需要你帮助更频繁地访问客户，以及更有可能将我提升到更高水平的任务。“
通过简单地参与解决问题的对话，你已经把自己放在了老板的一边。 你和我成了我们 。 您是解决方案的合作伙伴，也是解决问题过程中自愿而有能力的资源。 在最好的情况下，您已经成为了满足老板需求，上级要求和目标的不可或缺的合作伙伴。
这几个问题可以作为开放式谈判策略，几乎适用于所有情况 - 寻求加薪或晋升，谈判弹性时间，获得您在组织中晋升所需的培训或经验，或者在您自己的职业生涯中超越障碍目标。
要了解更多信息，请查看我们的免费诊断问题清单，了解薪水，价格设定以及在我们的主页SheNegotiates.com进行交易和发布谈判。
