我的一个朋友为陌生人打开了大门。 虽然我确信他正在努力保持他的绅士般的天性,并且这样做直到时间结束,当人们不说谢谢时,他总是激动不已。 有时他甚至讽刺地低声喊道:“欢迎你!”让人们知道他们忘记承认门没有打开特殊的身体传感器。
这让我想起了我十几岁的时候,妈妈给了我一张纸,上面写着:“微笑和谢谢你不会花费你一分钱,但不做任何一件事可能会花费你以后。”那个时候,我认为这是一个微妙的火焰和硫磺信息,我在青春期做了一些忘恩负义的行动。 你的意思是什么,以后会花掉我的钱? 过去的感恩鬼会来困扰我,还是我会永远被称为皱着眉头的自私女孩?
但十年之后,这句话一直困扰着我,不仅是当人们为我开门或电梯时,而且在我的职业生涯中。 事实证明,谢谢你的老板,同事,为你工作的人是非常强大的。 而且它不会花费你一件事,但它可以对人们如何看待你 - 无论是现在还是以后。
您可以采取以下几个步骤来重振工作场所中的感谢艺术(也可能在其之外)。
你应该感谢谁
总之,每个人。 好吧,每个人都以某种方式帮助过你。 感谢招聘人员从成千上万的职位中挑选了你的简历 - 如果你不这样做,她肯定会注意到。 感谢您的项目团队成员的指导或纯粹的精彩 - 它总是受到赞赏,它经常被回报,它通常会让人们站在你的好方面。 感谢您的支持人员花时间教您关于Keurigs和传真的力量 - 我们的老板总会得到五彩纸屑和感激之情,但他们很少这样做。
在我和我以前的公司工作的最后两周结束之前,我给所有对我的发展有益的人写了一张感谢卡。 我甚至给自助餐厅里的那个人写了一个,在我经历分手的时候,我在他的猪腰上哭了之后拥抱了我。 他不必从柜台后面来安慰我,但我记得他的同情和那天他给我的巧克力饼干。
通过不遗余力地感谢那些帮助过你的人,你不仅可以让工作环境变得更美好,更快乐,还可以创造一种尊重和感恩的共同感受。 谁不能在工作中多用一点呢?
大声地说)
当然,发送感谢电子邮件对于小型内部时刻非常方便,例如“感谢您与客户一起回来”,或者“我非常感谢您昨天对该项目的帮助。”但不要忘记面对的好处 - 面对面交流。
作为一名员工,当我的老板感谢我花了几个小时来完成一个项目时,我总是感激她告诉我而不是发送电子邮件 - 这更加真诚。 所以,作为一个小企业主,我也这样做。 重要的是我的工作人员知道我是多么感激他们用他们服务的每个红色天鹅绒华夫饼推进我的梦想。
说谢谢你也是关于时间的。 你不想只是在人们使用他们的邮箱应用程序(仍然在等待名单 - 叹息中)的会议中间或早上脱口而出。 作为领导者,我喜欢以积极的方式开始和结束会议,因此在船员会议之前和之后,我认识到在Lazarus上进行CPR或在Twitter上获得客户服务赞誉的团队成员。 言语交流的诚意和真实性,通常是短信和Twitter中丢失的艺术,可以成为强有力的动力。
或者写下来
我所说的都是花哨的钢笔,在牛皮纸上做出笔迹漂亮和浮雕的设计,所以当我说谢谢时,它通常是卡片式的。 当你离开公司时,或者在有人超越的大型活动或项目之后,卡片特别适合于同事的公司周年纪念日,但你可以随时发送它们。 来吧,谁不会因为撕开一个粉彩信封并阅读专为您精心制作的信息而感到刺激? (需要一些专业外观卡?查看Tiny Prints或Etsy。)
我试着用四句话保持我的短信和甜言蜜语 - 如果我真的很感激,可能就是六句话。 在第一句和第二句中,详细说明了你的成功或帮助你的方式,例如,“安德烈,当我的报告迟到时,我总是感激你的灵活性”,或者,“杰西卡,谢谢你,非常适合整个周末的活动。“随意个性化 - 你可以告诉你的同事你认为她是多么狂热(只要说同事不是副总统)。 第三句和第四句可以是一般性的消息,例如“我很欣赏每天与这家公司学习新东西”,或者“感谢你成为团队中不可或缺的一部分。”无论如何,确保它具体,真诚,和真实的。
谢谢你的力量
最近,我工作的一家公司的一位副总裁给我写了一封谢谢你的电子邮件,感谢我的感谢卡。 她告诉我,很高兴和我一起工作,她很乐意在将来为我提供建议。 现在,我确信如果我提出要求,我可以得到她的推荐,但关键是,我要说谢谢你留下了持久的积极印象。 当你说谢谢时,人们会注意到 - 并且 - 当我从朋友那里得知门的时候 - 他们会注意到你没有。
当然,我并不是说你应该感谢你期待回报,但是与你的主管和同事建立桥梁很重要,经常表达感恩是一种很好的方式。
我也发现,留意别人为我做的事情会让我处于一个充满感恩的空间里,而且我更有可能通过做一些事情来支付它,比如把我的新员工带到我的机翼或者多花一小时去做帮助团队成员。
如果你需要更有说服力,研究表明,每天表达感恩的人会经历较低的压力和增强免疫系统。 所以,显然,这对你的职业生涯不利 - 这对你有好处。